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如何做好经营管理工作

如何做好经营管理工作

如何做好经营管理工作篇1

1.明确人员培训的目标

从总体上来说，人才培养的目的是提高人的素质。连锁经营企业

人员培训的目标就是“培训为连锁店的发展服务，培训与连锁店的经

营管理结合”。具体包括五个方面：发挥个人的潜力；为本单位的各

个岗位提供合适的人才；促进连锁公司内部各类人员之间相互关系的

协调；提高全体员工的自我发展意识；为连锁公司经营的发展提供人

才储备。

2.明确人员培训的内容

人才培养的内容因人员所处的不同职能部门(如采购、销售、技术、

管理等)和不同级别(如高层、中层、基层等)而会有很大的差异，但一

般来说，人才培养内容包括以下四个方面：

(1)思想道德教育。

职工培训除了进行必须的社会主义市场经济理论教育、法制教育

之外，应把树立企业形象、企业精神、企业宗旨、职业道德、服务规

范、服务纪律作为培训的重要内容。让学员充分理解企业的经营理念、

工作守则。

(2)掌握工作技能

包括连锁经营管理知识、企业操作规范、商品存调业务知识、工

作技巧等方面，诸如门店的进货收货、商品标价、上架、陈列及操作

收银机等作业环节，都应在短时间内学会。因为连锁经营