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大学生情绪管理的现状与对策分析

我国大学生多数处于青年中期（18～24岁）这一年龄阶段。

在这个阶段，个体的生理发展已接近完成，已具备了成年人的体格及种种

生理功能，但其心理尚未成熟。这期间他们对自我、他人和周围环境的各种认

知态度及相应的行为方式有时会有明明的不确定性，他们的情绪有时会繁复多

变，经常会出现莫名其妙的忧愁，对自己的情绪识别能力有时较弱，很简易被

某种情绪所左右。据郭晋林等人的调查数据显示：大学生的主要心理压力来自

未来就业、学业及毕业后方向等方面，分别占被调查者的

47.1%、30.3%和20.7%；学习状态中对所学课程没兴趣、学习效率低所占比

例分别为31.1%、25.3%，77.9%的人感觉自己偶尔或经常有心理问题。对大学生

而言，所面临的一个危机任务就是促使心理日益成熟，以便成为一个心灵调和

的成年人。

情绪管理是一门危机的科学。未来教育所面对的主要挑战将是教会学生如

何支配以及管理情绪和理智、情绪和知识，从而创造出更加璀璨的人生。

一、重视大学生情绪管理的意义

做好对学生的情绪管理，使之保持乐天的情绪，对学生调和心灵的塑造有

着非常积极的意义。

（一）有利于强化大学生的积极行为

情绪是人对外界客观事物是否符合自己的需要而产生的态度体验及外在表

现形式。笔者认为，加强大学生的情绪管理，对于提高学生的思想认识，强化

学生的积极行为，杜绝不良事故的发生有着极其危机的作用。

（二）有利于大学生的身心康健

情绪与心理康健关系密切，情绪是心理康健的危机标志之

一。积极的情绪状态，对个体的身心康健有促进作用，能为人的神经系统

的功能增添新的力量，使之充分发挥机体的潜能。而消极的情绪活动，则会对

机体产生无益的影响。

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（三）有利于学校调和发展

情绪管理的核心是将人本原理作为最危机的管理原理，使人性、人的情绪

得到充分发展，人的价值得到充分体现。情绪管理的目标是追求现代教育管理

全新理念之一的“调和管理”，形成管理中各事物间协调地生存与发展的状态，

满足人的情感需要，突出情绪的康健表达，在管理中做到人与人的调和――人

际调和，人与社会的谐――群己调和，人与自然的调和――天人调和。

二、情绪康健的概念和标准

（一）情绪的含义

大凡把情感中像愤怒、悲哀、恐惧等这种暂短地、急剧地发生的剧烈的情

感称为情绪，也包含那种即使程度不强，但相同症候反复呈现的状态或大凡情

感状态。人类的情绪状态是繁复多样的。大凡而言，按照情绪持续时间长短、

强弱程度和吃紧深度可分为三种基本状态，即心境、激情和应激。（二）情绪

康健的标准

世界卫生组织认为康健是指人体生理、心理及社会适应的完满状态，并制

定了康健的10项标准。情绪康健者又可以称为情绪成熟者。所谓情绪成熟，张

春兴在《张氏心理学辞典》中定义为：情绪表达不再带有稚童的、冲动的特

征；在言行举止上表达情意时，均能臻于社会规范的地步。康健情绪是指人能

表现出与环境协调一致的情绪反应。这种情绪反应不仅要符合当时的场合、氛

围，还要符合人的年龄、身份、文化特点。

（三）情绪管理的概念

情绪管理是社会发展到一定阶段出现的一种新的管理理念和管理方式，即

在了解自己情绪特征的基础上，有意识地培养康健积极的情绪体验，建立科学

的情绪宣泄和调控机制，自觉克服和消除负面情绪的影响，保持积极的人生态

度。

三、影响大学生情绪的因素

笔者针对影响大学生情绪的因素进行了调查。分层随机抽取440名大学

生，通过各位班主任发放并及时回收；或者由研究者及经其指导的问卷发放小

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组成员个别发放及回收。总共发放学生问卷440份，回收403份，其中有用问

卷为402份。最后，将有用问卷的资料建立档案，并用SPSS10.0统计软件按照

本研究的假设进行统计分析。

从83页表1的相关分析表明，对选择专业的原因、班级管理、学校组织开

展有意义的活动、学校对学生的管理措施、班级氛围调和、家庭气氛融洽与学

生的情绪状况存在显赫相关。

（一）学校教育管理中忽视对学生的情绪管理

1.学校在对学生的教育管理中重视对学生的德育教育，