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欧亚达集团职员手册

集团人力资源部

5月

目录

TOC\o1-2\h\z\u一、 欢迎辞 １

二、 集团介绍 ３

（一） 欧亚达概况 ３

（二） 欧亚达发展史 ４

（三） 欧亚达荣誉 ６

三、 企业企业文化 ８

四、 职员关系 ９

五、 职员行为规范 １１

（一） 工牌 １１

（二） 着装 １１

（三） 仪容仪表 １１

（四） 语言 １１

（五） 举止 １２

（六） 电话礼仪 １３

（七） 接待礼仪 １４

（八） 交往 １４

（九） 工作协作 １５

（十） 公共卫生 １６

六、 行政管理 １７

（一） 办公用具管理 １７

（二） 宿舍管理 １７

（三） 用餐管理 １８

（四） 保密要求 １８

七、 考勤管理 ２０

（一） 上下班时间要求 ２０

（二） 迟到、早退、旷工要求 ２０

（三） 加班 ２１

（四） 事假、病假 ２１

（五） 全勤奖 ２１

八、 入职管理 ２３

（一） 二级企业职员（总经理除外） ２３

（二） 集团总部职员（部门总监除外） ２３

（三） 二级企业总经理和集团部门总监 ２４

九、 晋升 ２６

（一） 二级企业基层职员晋升 ２６

（二） 二级企业部门经理晋升 ２６

（三） 集团总部人员晋升 ２７

十、 内部轮岗 ２８

（一） 二级企业基层主管轮岗 ２８

（二） 二级企业部门经理轮岗 ２８

（三） 集团总部经理级人员轮岗 ２９

（四） 二级企业总经理和集团部门总监轮岗 ２９

十一、 内部异动 ３０

（一） 二级企业基层职员本单位异动 ３０

（二） 二级企业基层职员跨单位异动 ３０

（三） 二级企业部门经理异动 ３１

（四） 集团总部中基层职员异动 ３１

（五） 二级企业总经理和集团部门总监异动 ３２

十二、 辞职管理 ３３

（一） 二级企业中基层人员辞职 ３３

（二） 集团总部中基层人员辞职 ３３

（三） 二级企业总经理和集团部门总监辞职 ３４

十三、 解聘管理 ３５

（一） 二级企业中基层人员解聘 ３５

（二） 集团总部中基层人员解聘 ３５

（三） 二级企业总经理和集团部门总监解聘 ３５

十四、 薪酬和绩效 ３７

十五、 企业福利 ４０

十六、 职员培训 ４４

十七、 绩效考评 ４６

（一） 绩效管理步骤 ４６

（二） 集团制订年度经营目标 ４６

（三） 目标分解到区域 ４６

（四） 目标分解到各区域责任单位 ４６

（五） 制订阶段实施计划 ４６

（六） 跟进教导/过程控制 ４６

（七） 阶段考评和反馈 ４７

（八） 年度综合考评 ４８

（九） 有效反馈和奖惩承兑 ４８

十八、 奖惩制度 ４９

（一） 奖励种类 ４９

（二） 奖励条件 ４９

（三） 奖励申报 ４９

（四） 职员惩处 ５０

十九、 财务制度 ５７

（一） 欧亚达集团职员出差费用控制标准 ５７

（二） 出差话费标准 ５７

（三） 差旅费报销管理措施 ５８

（四） 差旅费各城市等级对照表（表一） ５９

二十、 安全制度 ６３

（一） 消防安全 ６３

（二） 计算机和网络管理制度 ６４

欢迎辞

各位同事：

大家好！

欢迎大家加盟武汉欧亚达家居集团！

从今天起，我们就是欧亚达大家庭中一员了，大家将在相互信任和相互了解基础上，度过我们在欧亚达岁月。这份信任和了解也将是我们愉快合作基础、纽带和桥梁。

大家来自不一样地方，为了一个共同目标汇聚到欧亚达。你们进入是一家充满生机、活力和期望集团企业。欧亚达集团正驶入快速发展“高铁时代”。你们面临也将是充满挑战和机遇工作。时代尽速发展，不进则退；职场风云变幻，优胜劣汰。

企业和职员是一个共生体。企业成长，要依靠职员成长来实现；职员成长，又要依靠企业这个平台。发展需要平台，职业需要舞台。企业将竭尽全力为你们每一个人提供职业发展平台和良好工作环境，让你们在快乐中工作，工作中快乐。只要你有能力为欧亚达企业发展做出贡献，只要你为企业付出了辛勤劳动，那么欧亚达企业一定会记住你，一定会给你所期望荣誉和薪水。同时，欧亚达企业也期望你们每个人全身心地投入自己聪慧才智，往返报企业。在这里，只要你用心去工作，就一定能够描绘出自己最美妙蓝图。

当然，进入欧亚达企业并不就意味着高待遇。企业是以工作能力大小，对企业贡献大小来定酬劳待遇。欧