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商场管理制度（必备9篇）

商场管理制度第1篇

1、仓库内各种材料、备品、备件，应按专业、规格、大小分门别类

上货架、货台并且摆放整齐。备用材料较少的，可将备品材料按品种、规

格分类摆放在备品材料柜内。

2、材料摆放位置应粘贴或悬挂制作好的卡片，货位应有材料标签注

明，库内应设有平面布置图。

3、登记入库和领用情况。建立各种帐目包括出、入库记录，做到帐

物相符。

4、设置备品、备件、材料物资、工具的明细帐。每月按出库、入库

记录，定期进行核对，并做好出、入库报表。每月定期进行盘点，填写《库

存物品盘点表》，将结果报工程部经理并存档。

5、日常维修所用低值易耗材料，以旧换新，由领用人填写《领料单》

由当值主管(工程师)签字批准后发放。价值较高的材料、新安装设施以

及对商户服务所用的维修材料，必须经工程部经理签字批准方可发放。

6、维修更换及损坏的物品应交回库房，由库管员与公司采购部门共

同处理。

7、库房钥匙必须由专职人员负责掌握，禁止其他人员拿钥匙到库房

取物。未经库管员同意，任何人禁止进入仓库。

8、任何人不得将公用财产据为已有。发现材料丢失或人为损坏时，

应及时报告经理，按有关规定进行处理。

9、保证每月的材料供应。库管员应及时提出采购计划及建议。

10、库房内严禁吸烟，并配置灭火器，保持库内整洁。

商场管理制度第2篇

1、营业前做好口罩、消毒剂等防疫物资储备，制定应急工作预案，

设置应急处置区域，落实单位主体责任，加强人员培训。

2、建立员工健康监测制度，每日对员工健康状况进行登记，身体不

适时应及时就医。

3、在商场入口处，增加体温测量设备，所有人员体温检测正常方可

进入。

4、加强通风换气。如使用集中空调，保证空调运行正常，加大新风

量，全空气系统关闭回风。

5、对经常接触的公共用品和设施(如存储柜、电梯间按钮、扶梯扶手、

卫生间门把手、公共垃圾桶等)要做好清洁消毒。

6、保持电梯、咨询台和售货区等区域环境整洁，及时清理垃圾。

7、公用洗手间要配备足够的洗手液(或肥皂)，保证水龙头等供水设

施正常工作。

8、应设置“一米线”，提醒顾客排队付款结账时保持安全距离。

9、通过管控分流，减少商场内顾客人数。

10、推荐顾客自助购物、非接触扫码付费，尽量减少排队时间。

11、工作人员应加强个人防护，佩戴口罩;做好手卫生，打喷嚏时用

纸巾遮住口鼻或采用肘臂遮挡等。

12、顾客佩戴口罩，乘电梯时注意人员之间保持距离。

13、通过海报、电子屏和宣传栏等方式加强健康知识宣传。

14、当出现新冠肺炎病例时，应在当地疾病预防控制中心的指导下对

场所进行终末消毒，同时对空调通风系统进行清洗和消毒处理，经卫生学

评价合格后方可重新启用。

15、中、高风险地区，建议商场应缩短营业时间，并控制顾客数量。

商场管理制度第3篇

1、值班人员应每天19：50按时到岗，次日凌晨8：00离岗，不得迟

到早退。

2、值班人员要服从值班领导安排，坚守岗位，不得擅离职守，按规

定在警戒地点执勤（财务室、值班室），配合带班领导做好夜间巡视检查

工作。

3、值班领导对警卫每夜进行4次夜间巡查。巡查范围：院内、商场

门前、营业厅、后库房、重点部位等，发现可疑情况应及时处理，并报告

单位领导，特殊情况可直接拨打公安机关电话报警。

4、值班人员要认真做好交接—班记录，填写值班日志，在本值班日

处理不完的，要在值班记录上说明并做好交接工作。

5、值班人员要熟悉了解单位带班领导姓名和联系电话。

6、值班人员要按时开启单位有关技防设施，技防设施发生故障时要

及时报告单位主管领导。红外线报警系统开启时间：每天晚20：15次日

早晨6：30。

7、值班人员如遇急事不能到岗，必须向值班领导请假，并找王经理

替班。值班人员在值班期间不得饮酒，并保持手机24小时开机。

8、值班人员违反夜间值班管理制度，将依据有关规定进行处罚。

此规定自20xx年12月2日起执行。

商场管理制度第4篇

一、目的

使店面管理人员工作规范化、制度化，使店面管理工作规范、及时、

有效。