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福州大学管理学课件

?管理学概述contents?管理学基本理论?管理职能目录?管理环境与组织文化?管理与创新?管理与伦理

01管理学概述

管理学的定义与研究对象总结词管理学的定义与研究对象详细描述管理学是一门研究组织管理活动及其规律的学科，其研究对象包括组织、领导、协调和控制等管理过程。管理学旨在探索管理活动的内在规律，提高组织效率，实现组织目标。

管理学的发展历程总结词管理学的发展历程详细描述管理学的发展经历了古典管理理论、行为科学理论、管理丛林和当代管理理论等阶段。每个阶段的理论都有其特点和贡献，不断推动着管理学的发展和完善。

管理学的研究方法总结词管理学的研究方法详细描述管理学的研究方法主要包括实证研究、案例研究、实验研究和文献研究等。这些方法在管理学研究中具有各自的特点和适用范围，有助于深入探索管理活动的内在规律。

02管理学基本理论

古典管理理论总结词以科学管理为核心，强调效率、制度与规范化。泰勒的科学管理理论通过制定科学的工作方法，提高生产效率。法约尔的组织管理理论提出管理的五大职能，即计划、组织、指挥、协调和控制。

行为科学理论总结词010203关注人的行为、动机和人际关系，强调以人为本的管理。马斯洛的需求层次理论将人的需求分为生理、安全、社交、尊重和自我实现五个层次。赫茨伯格的双因素理论认为满足员工的需求可以激发其工作积极性，分为保健因素和激励因素。

现代管理理论总结词注重战略、创新和变革，强调企业竞争优势和可持续发展。SWOT分析法对企业内部的优势、劣势和外部的机会、威胁进行分析，制定相应的战略。波特的竞争战略理论提出成本领先、差异化、集中化三种竞争战略。

管理理论的新发展总结词融合多种理论，关注全球化、信息化和创新发展。敏捷管理精益管理适应快速变化的环境，强调灵活性和创新性。通过消除浪费、持续改进，实现企业价值最大化。

03管理职能

计划职能定义目标制定方案明确组织未来的发展方向和目标，为组织成员提供行动的指南。为实现目标制定具体的实施方案和步骤，包括资源配置、时间安排等。决策选择评估与调整在多个方案中评估优劣，选择最佳方案并付诸实施。对实施过程进行监控和评估，及时调整计划以适应变化。

组织职能结构设计根据组织目标和业务特点设计合理的组织结构，明确各部门职责和关系。分工与协作划分工作任务，明确岗位职责，建立有效的协作机制。人员配备根据岗位需求选配合适的人员，确保组织高效运转。制度建设制定组织内部的管理制度和工作流程，规范成员行为。

领导职能指挥与决策人际关系协调为组织成员提供明确的指导和支持，帮助解决工作中的问题。处理组织内外部的人际关系，化解矛盾，营造和谐的工作氛围。激励与沟通培训与开发激发成员的工作热情和创新精神，促进团队合作。关注成员的职业成长，提供培训和发展机会，提升整体素质。

控制职能制定标准监控执行根据组织目标和计划制定具体的控制标准，为评估绩效提供依据。对组织成员的工作过程进行监督和检查，确保按计划执行。偏差纠正绩效评估发现偏离计划的情况及时采取措施进行调整和纠正。对成员的工作绩效进行客观公正的评价，为奖惩和改进提供依据。

04管理环境与组织文化

管理环境概述管理环境分类按照影响方式，管理环境可以分为直接环境和间接环境；按照影响范围，管理环境可以分为内部环境和外部环境。管理环境定义管理环境是指影响组织生存与发展的各种内外部因素的总和。管理环境特点管理环境具有动态性、复杂性和交互性的特点，这些特点决定了组织必须对管理环境保持高度的敏感和适应性。

组织文化概述组织文化定义组织文化是指组织在长期生存和发展过程中形成的，为组织所特有的，并成为组织导向的意识形态。组织文化的要素包括组织愿景、组织价值观、组织精神、组织道德等。组织文化的功能组织文化具有导向、约束、凝聚和激励等功能，对组织的生存与发展具有重要的影响。

组织文化与管理组织文化对管理的影响良好的组织文化可以提高员工的归属感和忠诚度，增强组织的凝聚力和向心力，有利于实现组织的管理目标。管理对组织文化的塑造通过有效的管理手段，可以培育和塑造符合组织发展的组织文化，同时也可以对已有的组织文化进行改革和创新。组织文化与管理方式的匹配不同类型的组织文化需要不同的管理方式。因此，组织需要根据自身文化特点选择合适的管理方式，以实现最佳的管理效果。

05管理与创新

创新概述010203创新定义创新类型创新意义创新是对现有状态的一种改进或突破，它涉及到新思想、新实践的引入。创新可以分为产品创新、过程创新、组织创新和市场创新等类型。创新是组织持续发展的关键，它能够提高组织的竞争力、创造力和适应性。

管理创新管理创新的定义管理创新的领域管理创新的意义管理创新是指通过引入新的管理思想、方法和实践，以实现组织目标的过程。管理创新可以发生在战略管理、组