电商实习工作计划 .pdfVIP

电商实习工作计划

电商专业学生岗位实习计划

经过为期一周的电商专才培训，所有的学员通过认真的学习都取得了

电商专才证书，但是这并不意味着你们就能够具备电商专业技能。想要做

好电商更多的是靠实战，通过实际项目操作，不仅对电商有更深的认识，

还能总结过去对电商认识的不足。项目实操是我们培养电商专才的重要环

节，我们的学员必须严格按要求完成相应的实操任务。当然学员自愿参加

电商项目实操，根据部门结构划分成以下四个方向，学员可根据自己的喜

好选择相关的方向，在实际操作过程中可能会根据学员能力情况兼任多个

方向的职务。

一、电商运营类

电子商务运营主管岗位职责：

1、熟悉公司各网上交易平台的运营环境、交易规则、负责网店的推

广工作；

2、熟悉网店运营，各种营销工具，精通网络推广。

3、熟练掌握软文、交换链接、邮件推广、SNS推广、论坛推广及其

他推广方式；

4、跟踪网店平台的运作规则，市场环境和竞争对手，及时协调调整

网店运营；

5、监测负责网店的运营水平，帮助制定标准作业流程和跟踪执行；

6、协助网店商品描述信息的整理，上线和维护；

7、负责协调内部各部门为达成优质顾客服务和经营业绩配合工作及

日常管理工作；

8、负责营运部的外部合作伙伴和项目协调工作；

9、与各部门人员的沟通，全面负责整个团队的业绩考核工作。

电子商务运营主管的工作内容:

1、配合经理负责网店的总体运营及管理，策划店铺及产品推广方案、

组织产品销售、制单、发货，售后等营销工作；

2、每日监控的数据：营销数据、交易数据、顾客管理、优化店铺及

商品排名；

3、协调团队成员，监督客服与美工的工作，推进店铺营销活动，保

持网店的正常运作；

4、负责执行与配合工作相关营销活动，策划店铺促销活动方案；

5、协助经理制定销售计划，带领和管理本团队成员出色完成销售业

绩目标；

6、制定网店推广方案与计划，并协同团队成员共同完成。

二、电商文案类

1、能够完成项目文案撰写；

2、主动跟进项目进度，收集并整理相关资料；

3、配合公司品牌部分文案撰写；

4、参与项目创意策略讨论，提出建议；

5、参与项目的创意讨论，提出合理化的创意观点；

6、配合上级完成相关创意的文字表现工作；

7、主动收集其它广告公司的优秀广告作品；

8、配合上级进行区域竞品的广告表现分析；

9、完成领导布置的其它工作内容；

10、熟悉微博、博客、今日头条等新媒体玩法。

三、电商市场类

1、实现企业销售目标。

2、制订和实施销售计划。

3、销售管理，销售政策的制订与施行，销售人员管理。

4、市场调研与市场预测。

5、策划。

6。销售工作的监察与评估。

四、电商美工类

1、店铺装修:负责公司旗下官网、淘宝商城页面整体规划设计；

2、产品处理:对上架商品的图片进行抠图、拼接、颜色调整、背景处

理、产品描述美化等；

3、品牌推广:根据每月制定的促销计划、活动策划，设计相关广告

logo、banner、海报等；

4、产品包装盒、包装袋的UI设计等。

运营专员考核标准

1、页面浏览量

即一个独立访问IP在24小时内访问网店页面的数量，一个独立访客

重复访问一个页面只计算一次；该数值可以反映网店的整体表现水平，包

括页面视觉体验、页面间关联度水平、商品吸引度等，是提升下单转换率、

成交额、客单价的重要基础量化指标。

2、页面浏览量、独立访客

即人均访问页面量；该比例数值可以更直观的反映出网店的顾客粘度，

商品款式是否吸引人，价格合理程度、商品类别可选性强、商品的页面表

现是否细致到位。

3、成交人数

即实际发生购买的人数。

4、订单转换率

即成交人数、UV；该数值是双向考核指标，一方面可以考核运营人员

对于网店运营的整体水平，一方面可以侧面佐证推广部门通过网络推广所

带来的独立访客的质量水平。

5、成交额

网店单位时间内的销售额，以客户最终付款为定义标准。是目标管理

的最核心KPI指标。

6。平均