市场部考核方案.pdf

深圳市电信工程公司第一分公司市场部绩效考核实施细则

（草案）

一、考核目的：

1、提高市场部业务管控能力，提升市场工作服务水平，保障分

公司年度市场目标的完成。

2、清晰工作责任，促使各级员工提高工作责任心和主观能动性，

努力完成各项工作，保证各级员工自身提升。

3、绩效考核以分公司每季度市场任务完成情况为基础，各岗位

根据工作性质的不同取不同的权重全员与完成的市场业绩情况指标

挂钩。

4、本考核实施细则主要依据《深圳市电信工程有限公司经营业

绩及绩效考核办法附件》和《深圳市电信工程有限公司第一分公司绩

效考核办法（试行）》等制定，适用于第一分公司市场部全体人员月

度绩效考核和年度考核中，未列条款以分公司制定办法为准。

二、部门考核组织：

1、部门成立考核工作小组，人员组成：

组长：高红生

副组长：黄铭伟王伟

2、部门支撑组负责对考核材料进行汇总及上报工作。

3、部门负责人对部门各员工初步考核，经部门考核小组讨论通

过后，报分公司绩效考核领导小组对考核得分最终审定。

精选

三、考核方法详见《市场部人员月度绩效考核表》：

（一）市场拓展人员考核关键指标：

1、部门经营业绩指标：分公司对部门上一季度完成的经营业绩

考核得分，占拓展人员下一季度月度考核分数权占的30%。

2、个人分解任务（A数）指标：年度任务分解表中分解到个人

的月度责任项目完成情况，占市场拓展人员月度考核指标权重的40%；

如在当次考核月度超额超计划完成的，超额部分累加至下一考核月，

全年通过个人努力超计划完成的，在年终考核时按照超额量予以加

分。

3、个人工作:包括个人工作态度、日常工作纪律及所在岗位负责

的版块、流程、文件及相关工作处理及时率、执行力等，占市场拓

展人员月度考核指标权重的30%。

7客户考核或满意度，即：相关考核达标，无发生有理投诉。

（二）后台支撑人员考核关键指标：

1、部门经营业绩指标：分公司对部门上一季度完成的经营业绩

考核得分，占拓展人员下一季度月度考核分数权占的15%。

2、个人工作:包括个人工作态度、日常工作纪律及所在岗位负责

的版块、流程、文件及相关工作处理及时率、执行力等，占后台支

撑人员月度考核指标权重的85%。

四、考核结果的应用：

员工的月度考核绩效考核结果，直接应用在当月的绩效工资计

算，年度综合考核成绩与年终奖直接挂钩。最终员工的绩效工资，由

精选

分公司综合部依照公司的考核办法，结合各岗位员工月度与年终绩效

基准数进行计取。

附件1、市场部员工月度考核表

附件2、市场任务计划分解表

第一分公司市场部

2014年2月14日

精选

附件一、员工月度绩效考核表

考评周期:年月至年月

姓名工作业务拓展/部门市场部评估人

性质后台支撑

个人

月度

工作

总结

（月度工作

目标及完成

情况）

（空间不足可附页）签名：

第一部分部门经营业绩指标（业务拓展人员占比30%，后台支撑人员占比15%）

考核指标上季度新签A数累计新签A数考核

项目名称上季度目上季度