客户服务部客户管理员培训考试测试题.docxVIP

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  • 2024-06-07 发布于浙江
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客户服务部客户管理员培训考试测试题.docx

客户服务部客户管理员培训考试

集团下发关于开展一线员工专业培训及考核的通知,根据通知的安排,从本周开始启动抄表员、安检员的培训及考试。总分数:100分。考试时间:2018年12月

您的姓名:[填空题]*

_________________________________

业务组:[填空题]*

_________________________________

1.单项选择题[单选题]*

()负责审核所抄数据、编码、用气量是否合理,对于不合理的情况应及时交区域客户管理员或者稽查员核实处理。

A、信息管理员(正确答案)

B、区域客户管理和关系维护员

C、稽查、安检员

D、抄表员

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