DB34T4752-2024FDIS人力资源服务机构 人才盘点服务规范.pdfVIP

ICS03.080.20

CCSA12

34

安徽省地方标准

DB34/T4752—2024

人力资源服务机构人才盘点服务规范

Humanresourcesserviceorganizations—Specificationsfortalentreviewservice

2024-04-15发布2024-05-15实施

安徽省市场监督管理局发布

DB34/T4752—2024

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定

起草。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。

本文件由安徽省人力资源和社会保障厅提出并归口。

本文件起草单位：安徽皖信人力资源管理有限公司、上海思创人力资源有限公司、安徽易服智享信

息科技有限公司、安徽百大合家康农产品加工配送有限公司、安徽省人力资源服务协会、合肥源动力经

营者人才有限公司、安徽远景人力资源管理有限公司。

本文件主要起草人：钱婷婷、蒋丹芬、陈晓曦、陈凯、梁莹、程茜茜、李绪辉、汪斌、金文君、朱

晓红、春梅。

I

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人力资源服务机构人才盘点服务规范

1范围

本文件确立了人力资源服务机构人才盘点服务的术语和定义，规定了基本要求、服务流程、评价与

改进等。

本文件适用于经营性人力资源服务机构（以下简称“机构”）提供人才盘点服务。

2规范性引用文件

本文件没有规范性引用文件。

3术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

3.1

人才盘点talentreview

根据企业的发展战略规划和年度经营管理计划，利用专业的人力资源管理工具对公司现有人才进行

分析，掌握现有人才结构和现状，提出未来人才需求，制定关键岗位和关键人才的培养方案，充分挖掘

现有人员的潜力，以落实公司战略，实现经营目标的一种管理流程。

3.2

胜任力competency

员工胜任某一工作或任务所需的个人才能，包括知识、技能、能力、态度、价值观或个体特征等。

3.3

胜任力模型competencymodel

为高效完成一定工作所需的一组素质的组合，包括完成工作所需的关键知识、技能与个性特征以及

对工作绩效最具影响力的行为。

4基本要求

4.1机构应依法向登记注册地设区的市或者县（市、区）人民政府人力资源社会保障行政部门申请行

政许可，取得人力资源服务许可证。

4.2从业人员宜具备心理学、管理学、统计学、人力资源管理等相关专业知识，具有良好的沟通、观

察、分析判断、归纳总结、模型构建能力。

4.3机构应有与开展人才盘点业务相适应的固定经营场所，配备为客户开展人才盘点服务所需的相关

设施及设备，场地及设施应符合消防安全规范。

4.4机构及从业人员应对客户信息、人才盘点过程及结果进行信息数据保密。

5服务流程

5.1方案拟定

1

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应根据客户需求拟定方案，包括但不限于：

——人才盘点拟要解决的问题：组织