DB34T4753-2024FDIS人力资源服务机构社区就近就业服务规范.pdf

ICS03.080.20

CCSA.10

34

安徽省地方标准

DB34/T4753—2024

人力资源服务机构社区就近就业服务规范

Humanresourceserviceorganizations—Communityemploymentnearby

servicespecifications

2024-04-15发布2024-05-15实施

安徽省市场监督管理局发布

DB34/T4753—2024

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定

起草。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。

本文件由安徽省人力资源和社会保障厅提出并归口。

本文件起草单位：安徽网才信息技术股份有限公司、安徽省人力资源服务协会、安徽徽商人力资源

管理有限公司、宁国市宁国论坛文化传播有限公司、马鞍山市众森人力资源有限公司。

本文件主要起草人：何德球、朱文杰、葛星、李孝刚、王俊、贺启虎、金文君、蔡好、操宝舟、童

友良。

I

DB34/T4753—2024

人力资源服务机构社区就近就业服务规范

1范围

本文件规定了人力资源服务机构社区就近就业服务的基本要求、服务内容、评价与改进等内容。

本文件适用于经营性人力资源服务机构（以下简称机构）从事社区就近就业服务工作。

2规范性引用文件

本文件没有规范性引用文件。

3术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

3.1

社区就近就业服务communityemploymentnearbyservice

以社区三公里范围内的劳动者、小微企业为重点服务对象，以实施“三公里”就业圈为抓手，创新

“政府主导推动、社会力量参与、线上线下联动”的公共就业服务模式，线上运用“互联网+”“云计

算”“大数据”等信息化技术，线下向社会力量购买公共就业服务，线上线下服务联动，促进供需精准

对接。达到“三公里”内享受公共就业服务、实现充分就业的工作目标。

4基本要求

4.1机构应取得相应行政许可，遵守国家相关法律法规和行业管理规定。

4.2机构应提出服务目标、明确服务承诺、制定服务规范、确定服务质量要求，确保服务过程在受控

状态下进行，持续满足服务对象的需求。

4.3机构应构建管理制度体系，做好个人隐私保护、数据安全保护和风险管控。

4.4工作人员应具备与岗位要求相关的业务知识，熟悉工作流程，具有保密意识，遵守保密规定。

5服务内容

5.1建立社区服务平台

服务机构宜开发建立社区就业服务平台，内容包括但不限于：

——应建设LED大屏数据展示系统、自助求职登记系统、自助企业入驻管理系统、招聘会信息发

布及求职系统、远程面试与培训系统，统计分析系统；

——应具备为各级政府提供信息查询、统计等服务功能；

——应具备与省级信息系统实现数据互联互通。

5.2宣传推广

服务机构应通过城市街道社区等基层服务场所，建立社区网络服务专区，并通过线上线下方式开展

宣传推广，包括但不限于：