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质量改进与服务

15.1总则

15.1.1为贯彻公司宗旨、质量方针、质量目标，保证压力管道安装质量和持续改进质量体

系，对质量信息的反馈、汇集分析、处理，建设单位满意、不合格的控制、内部质量审核

及纠正和预防措施作出规定。

15.1.2质量信息反馈与处理的归口部门为技术部，各项目部和各责任人员配合。

15.1.3内部质量审核由公司质保师领导，公司技术部组织实施，各质控系统、职能部室配

合。

15.1.4公司策划并实施监视、测量、分析和改进过程，以达到如下目的：

（1）证实产品的符合性；

（2）确保质量体系的符合性；

（3）持续改进质量体系的有效性。

15.2质量信息控制

15.2.1质量信息的分类包括：

（1）压力管道安装过程中的内部质量信息；

（2）用户质量信息；

（3）监检单位或第三方检验单位质量信息；

（4）特种设备安全监察与监督检查质量信息；

15.2.2质量信息收集、分析及反馈处理

追求建设单位满意是公司建立和实施质量保证体系的目标。对质量信息的监视作为测

量质量保证体系业绩的方法之一，并以此来评价质量保证体系的有效性和识别可持续改进

的机会。

技术部负责收集、分析、