链家地产新员工职前七天学习指南P.pdfVIP

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新员工七天指南（店经理版）

我们素来在期望有这样一支团队：人员牢固，并可以连续产生高绩效业绩；而我们目

前情况是人员流失严重且难以保持业绩牢固增加；如何进行提升业绩，顺利完成目标，靠

的不不过是某一个人，而是更多人一起努力而创立的，这个道理相信很多人都理解，而如

何可以将每一个新加入我们这个队伍的成员快速进入状态并可以产生绩效呢？素来是在困

扰这我们。

其他，在营销中有这样一句话“铁打的营盘流水的兵”，充分表现了营销团队的不牢

固性，缺人、缺优秀的人，这些也都困扰着我们；从根本上解析，人员流失主若是经纪人没

有产生绩效，也就是说没有赚到钱而走开这个行业，而没有赚到钱的根本所在是没有掌握

一套合理作业的方式方法。

基于上述几点，分店经理要想保持人员牢固、业绩提升，需要将分店指导成为平常工

作中重要一个环节，为了使大家可以有效睁开此项工作，特制作本手册，希望能给大家一

些思路。

本套学习指南是培训系统的一部分，主若是针对店长在店面对新人进行七天指导时运

用的参照文件，目的是规范店面指导的思路。

指导手册是店经理指导的重要工具，同时也是经纪人学习的重要指南，《新人七天学习

指南》与《店长指导手册》、《经纪人学习手册》相响应，店长结合手册对经纪人进行指导后，

经纪人可以参照《经纪人学习手册》进行后期的学习，也是对店长指导手册的一种补充。

手册在编制的过程中本着“培训优秀人才，提升专业技术”的要旨，以实战、合用、

简单、直接为主导思想，为店长指导供应一套规范化的培训教程，但由于手册自己的限制

性，无法完好做到供应训练的详细步骤，店经理在使用手册时可以结合手册中供应的思路

在店内睁开一对一、一对多的实战演练，增加训练的环节。

分店经理在进行睁开店内指导时，要从态度进步行重视起来，毕竟睁开有效的指导将

提升经纪人的作业能力，可以让经纪人快速开单，并最后提升分店业绩、提升分店人员保

留率。

最后希望分店经理在使用本手册的过程中及时提出难得的建讲和建议，以利于我们今后

千锤百炼，为完满培训系统的发展尽自己的一份力，为打造链家企业培训中心的目标：

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成为房地产经纪行业的黄埔军校而努力。

北京链家房地产经纪有限企业培训中心

指导内容

一、目的：

新人职前学习计划旨在恩赐新人一个详细的学习内容、工作步骤的指引，使得带训工

作内容明确、步骤清楚、标准一致。新人在店面报到后，店长应安排七天的学习计划，帮

助其更好的理解链家企业文化及经纪行业，同时店长作为第一责任人应安排新人进行社区

商圈检查，本指导手册给出的每日指导计划旨在恩赐指导者一个详细的工作步骤的指引，

店长经过新人指导不不过可以观察新人接受专业知识的能力更重要的是经过店面学习来观

察新人的工作态度，同时新人也可以经过七天的店面学习来认识自己可否接受链家企业文

化及真切愿意从事房地产经纪行业。

二、对象及时间：新人店面报到七日内；

三、学习形式：新人七天职前学习以企业文化、商圈检查为主，同时结合新人的本质情

况观察工作态度并对其进行房地产基础知识、业务技术进行指导；

四、主要学习内容以下：

1、认识店面、地区的组织结构、人员名称、职能划分；

2、认识店面、地区及行业的工作环境；

3、认识业务辐射范围社区的商圈情况；

4、掌握电脑作图的技术；

5、熟悉店务工作及企业的规章制度；

6、掌握房地产相关知识；