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高效沟通术
TARGETEDANDEFFICIENTCOMMUNICATIONSKILLS
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目录CONTENTS
PART01PART02PART03
针对沟通流程针对人际风格针对沟通内容
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PART01
针对沟通流程
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4针对沟通流程
1事前准备2确认需求
提前准备好沟通信息确认双方的需求，明
发送方法、内容及发确双方的目的是否是阐述观点
送地点一致的即以怎样的逻辑发送
你的信息，及表达你
的信息
处理异议4
沟通中的异议就是
有达成协议，应该如5达成协议6共同实施
何处理合作完成
任何一个协议并不是在达成协议之后，要
工作的结束而是沟通努力保证按照着协议
的结束去实施
5针对沟通流程
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