酒店部门、员工评优方案-.pdfVIP

评优方案（一）

为提升团队凝聚力，加强员工的集体荣誉感，为员工营造融洽和谐的工作氛围，增强员工的管

理及自我进取的意识，从而调动员工的整体积极性、稳定员工，激励员工不断进取，保持高水准

的优质服务，使员工紧紧围绕酒店的发展目标，为酒店创造更好的业绩和声誉。现根据酒店的实

际情况，特制订酒店如下评优方案：

一、评选原则

遵循“公正、公平、公开”的评选原则。

二、评选时间

季度评优：4月份、7月份、10月份、次年1月份的12日前提交名单

年度评优：员工年度表彰大会前三周

三、评优对象及资格

1、主管级以下人员（含主管）参与季度优秀员工、年度优秀员工的评优。

2、各部门负责人参与年度优秀管理人员评优，总监级（含总监）以上人员不参与酒店评优。

3、酒店所有转正且没有任何违规违纪行为的员工均具备评选资格。

4、员工于一年内获得1次及以上季度优秀员工评选，则具备参与年度优秀员工评优资格，如

遇特别优秀人员可适当放宽。

四、考评目的：（1）通过考评规范工作流程，巩固酒店现有的管理制度；

（2）通过合理考评，提高员工工作的主观能动性；

（3）通过考评促进酒店各部门之间、员工之间的沟通函，提升协作能力；

（4）通过考评员工的工作态度、技能、综合素质，增强员工的成就感、荣誉感、

主人感；

五、考核类别：a、季度评——优秀员工、优秀事迹员工、拾金不昧员工；

b、年终评——年度优秀员工、年度优秀管理人员、年度优秀团结部门；

六、评优结果：（1）酒店奖励、荣誉证书；

（2）薪资调整优先；

（3）外派培训优先；

（4）酒店员工宣传栏张贴照片；

（5）部门基层、中层、高层管理职位空缺，优先考虑晋升；

七、评优小组：

初评：各部门第一负责人

总评：总经理、副总经理

八、考评机构职责：

（1）人力资源部：

a、负责制定考评方案，并监督实施；

b、负责考评制度的审批及修订；

b、对考评各项工作的组织、协调、指导；

c、对考评过程全程参与并进行监督和检查；

d、汇总考评结果并进行公告；

e、跟进考评结果的真实性，对考核过程中出现的不规范现象进行纠正、指导、培训；

f、对各类考核结果有建议权和否决权；

g、奖励比例的核定与调整；

h、员工考评申述的最终处理；

（2）部门负责人：

a、负责对部门员工进行《评优方案》内容、范围、标准、周期、流程进行培训指导；

b、负责组织实施部门内部“季度优秀员工、年度优秀员工”等考评、评选工作，须公

平、公开对员工进行选举；

c、对考评方案有建议权；

九、评优流程：

（1)季度评优流程：

人力资源部发出通汇总结果呈报公布考评结果，执行

知，并审核评优情况总经理奖励及通报表扬

各部门组织评优并递

交评优结果

（2）年度评优流程：

人力资源部发出通汇总结果呈报总经理、副总经理总公布考评结果，执行

知，并审核评优结果总经理评奖励及通报表扬

各部门组织评优并递

交评优结果

十、评选名额分配

1、季度优秀员工评优名额（9名）：

管家部：2名餐饮部：2名前厅部：1名工程部：1名保安部：1名

市场销售部、财务部、人力资源部：2名

2、年度评优名额（人员10名、部门1名）：

年度优秀员工：9名（按季度评优名额）

年度优秀管理人员：1名

年度优秀部门：1名

十一、奖励方式

季度优秀员工：奖励人民币（现金）100元+客房券1张

（优秀事迹/拾金不昧员工：奖励奖品1份+荣誉证书1份）

年度优秀员工：奖励人民币（现金）300