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个人年度考核工作总结2023

个人年度考核工作总结2023篇1

过去的一年是不太平常的一年，我得到了太多的收获，工作让我觉得特别愉快，这样的一年，我觉得自身本领真的有很大提升，而且我也面对更多的选择，所以这一年对我而言是很幸运的一年。下面是我对这一年工作做的总结：

一、加强了本领

这一年我跟着我的经理工作，在他的率领下，我有学到很多。首先是业务本领的提升，我是一个销售员，我这一年销售的业务本领特别强。终归自身是经理带的人。在销售的时候我能很快地找准信息，把要出售的产品介绍给客户，最大限度的获得客户的认可，因而这一年我的销售成绩比往年提升了好几个百分比。其次是沟通本领加强了，回想起以前自身在工作时面对客户时，总是前言不搭后语，不能准确的把产品信息告知客户，即使是在我已经很了解产品的情况下，我与客户的沟通往往都不能有特别好的结束。而这一年，我面对客户，说话不再紧张了，我能够自动服务客户，把客户想要的产品介绍给他，沟通也很自然。

二、思想方面提高

这一年随着自身接触和了解公司更多，我对公司的重视也变大了，更是弄懂了公司的发展理念，把自身渐渐的融入到公司的里去，与大家团结起来。我不会把私人的情绪带到工作上去，我努力的维护公司的名誉。在公司利益和自身利益之间，我也会比较倾向公司的集体利益，以大局为重。我努力的去提高个人的思想品德，培养自身良好的职业素养。忠诚于公司，事事为公司着想，跟大家一起携手把公司发展起来，把公司的产品努力的销售出去。

三、我的不足

不过本年度，虽然自身销售方面的本领上升了，但是在销售这一块，还是有一点不足的。我工作上不太能变通，领导让我怎么做，我就怎么做，遇到不同的工作，我也还是用一种方法去做，这样其实是不好的，即使工作并没有出过错，但是方法运用的不一样，得出的结果也是不一样的，总是使用一种方法去做事，怎么可能会把工作给真正的做好呢？

新年，我首先就是变化自身的工作方法，努力让自身做事会变通。同时予以新年期望，带着满满的动力前进，努力成为一名好销售员，为公司争取更大的收益。

个人年度考核工作总结2023篇2

转瞬20__年又过去了，在上级领导及员工共同努力下，我较好地完成了本项目部20__年公司及客户交办的各项安保服务任务。

一、在劳动纪律方面

为了提高保安服务质量，切实维护我公司利益和呈现我公司良好形象，保证被服务单位有一个正常的工作秩序，严防各类突发事件的发生，为客户供应一个良好的工作环境，在20__年严格落实保安公司各项规章制度，严格执行相关的、可行的奖惩条例，通过奖惩条例的执行激励了一些态度不端正的、工作懒散的员工，使得员工在工作中产生一种好学、征求上进的兴趣，同时营造了一种浓厚的学习氛围。仅第一、二季度组织员工消防培训8课时、业务技能培训144课时，组织消防演练2次，使每位员工娴熟的掌握了消防知识、业务及操作技能，另外还起草了各种应急突发事件的预案。

二、在环境卫生及宿舍内务方面

及时检查、督促和进行相关的内务整理培训，使得员工能够自发的养成区域卫生不定时清洁、内务整理规范有序的良好习惯。

三、在安全上

也加强防范，加强保安人员的`责任感，不定时检查他们工作，看他们是否养成良好的工作习惯。首先对摄像监控室定期的进行抽查设备情况，查记录，对记录填写不属实严格的进行了处理，通过严格的管理使得每位员工都拥有了一份责任心和责任感。当然，其中也有的员工常常会产生对工作逆反的心态，甚至产生惰性，对这样的情况我们没有先惩罚，首先加强培训，耐性沟通，同时通过多次组织开班前会、单对单沟通形式将惰性的局面整体扭转。

四、业务拓展情况

年初至今20__年时间连续拓展2个项目，加添人员8人，这些成绩源于宾馆严格的管理，宾馆的管理就是所属区域的门面牌，只有好的服务质量才略够吸引大量的顾客。其中这些还是靠实际内在的一些东西就是质量，形象、服务意识、素养三者缺一不行。只有这三样能够长期的保持下去才略够吸引大量的顾客眼球，才会有大量的“买主”。

20__年来，每天都在发生着巨大的更改，一、二季度作为保安部的我们搭配甲方迎检2余次，检查部门紧要包含消防支队、区安监局、治安支队、区分局内保处，共查出问题3项，现场进行了整改，紧要问题项。在工作中乐观搭配甲方，有问题及时帮忙甲方处理，在这一方面得到了客户方领导的认可。同时使得客户方对我保安公司予以工作上确实定。当然整体来看是不错，但实际工作当中还存在着一些不足之处：

保安员对“保安行为规范”的认得了解还是不足。如个别保安员在执勤期间与不搭配保安疏导安全出口的客人由于不听保安指挥导致发生争持，严重影响了保安员形象，未做到“打不还手、骂不还口”的宗旨及顾客至上的宗旨，显现问题处理不了的要及时汇报，由上级解决。针对这点，每月必需对工作人员的行为规范、服务意识、各项规章制度进行陪训，以实现完善管理要求