三年企业文化工作发展规划.doc

九州通2023—2023年公司文化建设纲要（拟）

公司自2023年创建以来，走过了十五年辉煌历程。在公司董事会的英明决策和卓越领导下，在全员上下的一致努力下，一年一个新台阶，一年一个大发展，发明出了令每个人深为自豪的业绩。

而建设与现代公司相适应、具有九州通特色的公司文化，是当前和此后时期的一项十分重要的工作，是实现九州通跨越式发展，打造“百年品牌”的重要保证。为了巩固并加强公司文化建设成果，系统性、全面性地开展公司文化工作，促使全员统一思想，并在实际工作行为中践行，结合公司公司文化建设实际状况和目的需求，现制定2023—2023年《九州通公司文化建设三年规划》，以下为文化中心经各方调研与近两年工作中发现的问题得出相关结论，仅供参考。

一、指导思想

以公司发展战略为指导，以提高公司凝聚力、向心力和核心竞争力为目的，以公司核心价值观为导向，以促进公司的连续快速健康发展为宗旨，以充足调动员工积极性为核心，以学习创新为动力，科学推动公司文化建设工作，着眼于九州通家文化的文化精髓，对内加强公司文化建设，对外加强品牌形象建设，提高全员的精神境界、价值观念和职业素养，激发管理活力，为公司的发展加油助力！

?二、建设原则

（一）继承传统，与时俱进

十五年历程，积累了宝贵的精神财富，要发挥优良传统，同时要与时俱进，探索在新的国际国内发展形势下，在新的行业发展趋势下，在公司跨越发展的新阶段的新举措，要在自我不断超越中实现公司公司文化的先进性。

（二）重点突出，统筹协调

公司文化建设是九州通一项长期的系统工程，要妥善解决好眼前与长远的关系，既要立足当前，又要全盘统筹、总体规划、重点推动；解决好集团文化和区域公司文化的关系，在贯彻集团文化的前提下，发明性地开展文化建设，解决公司管理中的具体问题和薄弱环节，让集团主题文化及区域公司文化互相协同、彼此互动、整体提高。

（三）上下认同，全员践行

员工是公司文化的发明者、实践者和建设者，公司文化是全员行为规范和价值观念，要全员参与、人人践行、上下认同一致，才干营造积极进取、健康向上的家文化氛围。

三、建设目的

公司未来三年公司文化建设的总体目的是：按照“一年夯牢基础、两年实现突破、三年卓有成效”的思绪，全面完毕公司文化“制度重塑、宣贯落地、提高创新”三大目的，以文化力提高管理创新能力，大力营造良好的发展环境，推动各项文化管理的科学化，为公司的连续快速建设发展奠定坚实的基础。

四、十大建设目的

???继续进一步开展主题文化活动

主题文化活动是九州通公司文化发展的思想结晶，是历年来文化工作的核心支柱。从2023推广微笑从服务开始，到如今的“学会感恩，担当责任“，我们提出的每一个主题，都是通过集团领导深思熟虑、全体员工共同参与决定的，是有群众基础的，是符合家文化理念及公司发展规律的。在未来三年，我们将继续保持和推行主题文化活动，让更多的员工可以积极参与，群策群力，根据公司发展特性推广与之相匹配的主题文化。

???文化理念提炼、手册重新编写

目前，九州通文化手册、员工行为规范等相关材料过于陈旧，随着公司日益发展，90后甚至此后00后越来越多涌入这个大家庭，我们的文化基础已跟不上时代发展，与现阶段员工层次不相匹配，不仅如此，近年来公司的部分平常管理手段也与家文化内涵背道而驰，如某分子公司提出感恩十事之一：免费为员工提供院内停车服务，但执行一段时间后，却打出“坚决贯彻停车收费“的标语，让员工哭笑不得的尴尬事例。为此，未来三年，我们将全面开展并扎实推动公司文化调研工作、收集员工意见，同时结合九州通家文化金字塔模型，重新精确提炼公司文化理念，符合新时期家文化理念，平常管理可以与之相匹配，编写高水准的《九州通公司文化手册》、《公司文化故事与案例》、《员工守则》等。

???完善公司文化机制

九州通提倡“家文化”，虽然董事长提出，家文化不是讲究一团和气，但目前的家文化在实际管理中体现的较为软性化，缺少“文化抓手”，没有严格的制度约束和把控，无论是从领导还是员工的角度，均没有很明确文化行为准则和标准，中高层到底应当怎么做？做什么？员工亦是如此，这也就导致平常工作中文化得不到有效贯彻，家文化也仅仅只能体现在包吃包住的表面氛围上。为此，我们需建立一系列文化管理相关制度，如《公司文化管理制度》，《公司文化工作流程》、《九州通家文化章程》制度，或建立公司文化激励机制，并定期开展检查贯彻工作，以此让文化管理能在平常工作中得到相应约束和执行的功能。所以，我们要坚持公司文化建设的组织体制、管理机制和激励措施到位，从管理基础、措施保证和源泉动力上做到“一级带一级、上级抓下级、下级促上级、层层抓贯彻”，真正实现公司文化落地。国有国法，家有家规，这些年来，我们渐渐淡化了“首问责任制”“亲属回避制“等一系列文化制度而，制度并不是给家文化套上枷锁