品质管理质量认证内部质量体系审核1.pdfVIP

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第一章

内部质量体系审核简介

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一、质量审核的意义：

依照ISO9000：2000质量管理体系－基本要求和词

汇对质量审核所下的定义如下：

Quality

audit：A

systematic

and

independent

examination

to

determine

whether

quality

activities

and

related

results

comply

with

planned

arrangements

and

whether

these

arrangements

are

implemented

effectively

and

are

suitable

to

achieve

objectives.

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质量审核：是一项有系统且独立性的查验，以

定质量活动与相关结果是否与计划内容一致，计

划内容是否有效地实施，且计划内容是否适合于

达成目标。

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而在ISO10011中，对质量审核的实施，又分为

内部与外部两种。其中有关于内部质量审核的作

业，在ISO9001明订为必要的评审项目。内部质

量审核与外部质量审核的差异，依照ISO10011

的解说，主要是目的不同：内部质量审核的重点，

在确定质量体系达成质量目标的有效性，并提供

被评审者改进其体系的机会；外部质量审核

（secondparty,thirdpartyaudit）的重点，

则是为符合政府或公司的法规要求，或注册于认

可的评审组织。

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分承包方

第二方验证(审核)

第一方验证(审核)

(内部审核)

公司/工厂

本身

第二方验证

第三方

(审核)验证

(审核)

公证单位

第二方验证(审核)

(外部审核

/评估)验证单位

(如：商检局、BSI

、DNVI、TUV...等)