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互联网思维在互联网创新、创业教育中的意义与作用探析

摘要：近年来，全球经济不景气，传统企业举步维

艰，互联网行业却一枝独秀，开展势头极其强劲。无论是国

外的谷歌、亚马逊还是国内的阿里巴巴、腾讯都为投资者带

来了令人满意的回报。企业创新、创业的成功，吸引了教育

行业的关注，各大高等学校纷纷开设互联网创新、创业的相

关课程，研究互联网创新、创业的主要规律，探索互联网创

新、创业成功的道路。

关键词：互联网；创业教育；创新

中图分类号：G640文献标识码：A文章编号：1002-4107

〔2021〕12-0042-02

互联网创新、创业实践课程是近年来全国各高校新增加

的本科通识教育课程。该课程的设立主要是为弥补我国高等

教育中缺少实践类课程的缺陷，探索将高等教育中的理论教

学与社会实践充分结合的教育模式，为培养符合群众创业、

万众创新这一时代需求的复合型人才而进行的教育教学改

革。

互联网创新、创业实践课程的灵魂是为学生建立和培养

互联网思维、探索互联网企业商业模式的内在规律、引导学

生分析和参与互联网对社会各个领域的变革。其中最重要的

是理解互联网企业商业模式的变革，研究和探索互联网企业

与传统企业在商业模式上的区别。

事实上，对商业模式创新的追逐一直是企业谋求成长和

扩张的动力。在创新这只翅膀的扇动下不断有让世人意想不

到的企业魔术般地出现在世界的某些地方。笔者梳理了一下

近代工业革命以来的企业开展路径，概莫能外。

近代工业进步的标志就是一个又一个替代人的手工劳

作的机器被创造创造出来，这些机器被当作企业创新的工具

大规模地应用到企业的生产管理之中。采用了新型机器的企

业迅速地提高了企业的生产效率，降低了工人的劳动强度，

在同行业竞争中获得了更多的优势，分享了更多的市场

额。

经过两百多年近代工业文明的洗礼，企业经营的盈利模

式已经被固化，企业家们沿着几乎不变的轨道驾驶着生产产

品、提高产品的利润率、扩大产品的市场份额、扩大生产规

模、再生产、再扩大这列高速列车不停地向前奔跑、加速奔

跑、向全球扩张。

一直跑到今天，跑到突然有一种企业，会将赖以生存的、

换取利润的产品免费送给消费者使用的时候，所有的企业经

营者震惊了，他们不得不停下了脚步，开始分析、观察，开

始研究这是怎样一种企业运作的商业模式？

这种刮遍全球的免费之风源于美国的互联网企业。学界

给它的定义是“免费经济学〞。“免费〞是互联网思维的一

个重要维度，是推动互联网创新、创业成功的主要动力之一，

也是高等学校互联网创新、创业教育必不可少的核心思想之

一。

一、免费是互联网创新、创业成功的关键

互联网实施“免费〞战略的根底在于互联网本身的特殊

性。

互联网企业在转入商业运作时需要充分吸引用户的进

入和支持，“免费〞自然是最好的噱头。

同时，网络虚拟产品比拟容易实现对用户的“锁定〞功

能。一旦一个用户进入使用环境，在没有特殊的情况下，这

个用户很少会退出应用环境，这就使互联网企业开发客户资

源的本钱相对较小，它可以通过不断的产品升级，提高用户

的体验而将用户锁定。

从心理学来讲，人们在“收费〞和“免费〞之间进行选

择时，往往在意的是一种心理体验，即便是向消费者收取很

少的费用，也会让消费者产生“是否值得〞的价值判断，这

种心理影响会阻碍消费者的消费冲动，降低产品的销售状

态。

互联网的“免费〞战略确实在很短的时间内吸引了海量

用户的涌入。“免费〞的招牌之所以所向披靡，不排除迎合

了世人贪婪的本性。当世人的某种需求“不花钱〞就能得

到?M足时，人们就会趋之假设鹜。“钱〞当然就是“货币〞，

是一种必须通过劳动才能得到的报酬，而人的天生的本质就

是“好逸恶劳〞。“不劳而获〞是大多数人灵魂深处的祈求。

但是，从经济学来讲，“货币是商品交换的产物〞，交

换一定是发生在双方之间的交易。当人们“免费〞享受能够

满足其需求的某种产品时，一定是与对方发生了交换，只是

这种被交换的对象不是人们通常意义上的实物产品，而是

“看不见〞、“摸不着〞的虚拟产品，例如：为企业提供的

某种“效劳〞，用户的“个人信息〞等等。

从传统经济学角度看，商品一定是为交换而生产的、对

他人有用的劳动产品。商品的本质是其中凝结了人类的劳

动，同时能够满足人的某种需求。抛开一切优美的词句和华

美的外衣，从本质上来讲，企业生产商品的目的是