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7.4.2Internet上提供的服务1．数据业务（1）WWW：WWW又称Web服务，是目前Internet中最方便和最受欢迎的信息服务类型，现已成为Internet中最主要的服务之一。（2）E-mail：E-mail是目前Internet中使用最频繁的一种服务。（3）DNS：DNS是域名解析服务，是Internet中一项非常关键的应用服务。E-mail的工作过程E-mail服务采用客户机/服务器模式。1、用户在客户机上利用电子邮件应用程序按照规定格式编写一封电子邮件；2、以简单邮件传输协议（SMTP）发送给发送方的邮件服务器，3、发送方的邮件服务器再利用SMTP将电子邮件发送到接受方的邮件服务器。4、接受用户可以在任何时间、任何地点通过POP（目前是第3个版本，因此通常称为POP3）或IMAP利用电子邮件应用程序从邮箱中读取信件，如图所示。DNS的工作模式DNS将主机名或域名翻译为IP地址采用两种方法：递归和迭代。（1）递归：要求DNS服务器系统一次完成全部域名到IP地址的变换。（2）迭代：又叫反复解析，就是每次请求一个DNS服务器，不行再请求别的服务器。2．语音业务通过Internet进行语音交流的网络技术通常称为IP电话。又称为VoiceoverIP，简称VoIP。分为三种方式：（1）两台PC间进行的语音通信