保安管理细则.doc

管理规定

为了加强公司行政部保安队伍管理，保证公司安全。维护公司良好形象。保安队全体保安必须自觉遵守以下规定。

服从公司上级领导，听从指挥。坚守工作岗位，认真履行职责、恪尽职守。

上班不准迟到、早退、擅离岗位、有事先请假，未获批准，不得离开岗位，未经批准，也不得擅自调班、顶班。

上班必须统一着保安制服，佩戴工作证。天天需有一名保安站岗（特殊情况除外），文明执勤、礼貌待人、不讲粗话、注重形象、不留长发、八字胡、嬉笑大闹、不准把保安服借给非保安人员使用。

严禁酒后上岗或当班时饮酒，严禁从事其它与岗位职责无关的事情。

不准闲杂人员（涉及亲戚、朋友、同学等），进入自己的工作岗位，影响工作。

交接班人员，应提前10分钟做好交接班准备。接班人员未准时到岗接班，当班人员应及时向队长报告，未获批准不得离开岗位。接班人员，如遇特殊情况不能准时接班，应提前3小时请假，以便及时调换人员。

爱惜公告财物，不准随地吐痰、乱扔纸屑，注意保持环境整洁卫生。

不准刁难、恐吓、谩骂、殴打别人；不准互相包庇袒护，纵容违法乱纪行为；不准敲诈勒索、收受贿赂；不准内外勾结私吞公司财产。

二、岗位职责

为保证公司的安全和生产、经营的有序进行，坚持维护公司利益。根据《公司事业单位，内部治安保卫条例》结合公司生产，经营实际情况，公司行政保安队全体保安员必须履行以下职责。

（一）严格遵守国家法律、法规和公司各项规章制度，一切行动听指挥，做好防火、防盗、防恐、防暴、防投毒等安全保卫工作。

（二）值班人员要坚守岗位，不得擅离职守、严禁脱岗和睡岗；巡逻人员要对厂区范围内重点保护目的进行不间断巡查，并做好巡逻异常记录。

（三）对公司进出人员、车辆进行严格检查，严禁将危险物品或违禁物品带人厂区；严防产品、物品等被偷运出厂区；进出车辆人员要登记，来访者姓名、身份证号码、车号、所属单位、来访事由、进出时间等；登记本要妥善保存，以作备查。

(四）来访者必须持有真实、有效、能证明来访者身份的证件，如：身份证、驾驶证等；保安员要认真观测证件、辨别真伪；对要访公司重要人员的，必须拨打公司内部电话告知被访人，经允许进入的方可放行。（来访者必须遵守公司来访流程、完善来访手续，原则上员工上班期间非特殊因素严禁探访）

配合公司做好重要来宾的接待工作。负责接待中的安全保卫工作。

进、出门岗，巡逻岗交接班必须认真做好交接工作，检查各种安保器件、设施、物品是否完好无损；交接班记录每月装订保存，以作备查。

做好报纸、刊物、信件、邮件（不含个人）和各种单据的承接和传递工作；接时照册登记，送时有登记和署名，规定及时无误。

积极配合公安部门，辖区民警，开展各类安防工作。

对保安人员玩忽职守违反上述规定者，可视情况给予经济处罚或纪律处分，直至开除并解除协议。

做好门前形象岗工作，天天站岗时间：08:00---10:00；14：00---16：00。

公司“十条禁令”

（一）严禁我行我素，不服管理；

（二）严禁对员工进行打吗、体罚，压制员工的合理规定，搞打击报复；

（三）严禁攀亲认切、拉帮结派、闹不团结；

（四）严禁运用职权令员工或下线请吃请玩、白吃白拿、抢买强要；

（五）严禁执勤时大骂、欺侮、欺压、刁难员工或侵害员工利益；

（六）严禁运用工作之便，徇私舞弊，贪污、侵吞公司财物；

（七)严禁参与黄、赌、毒的经营活动，或充当保护人；

（八）严禁酗酒上岗、脱岗、睡岗、串岗；

（九）严禁为个人追款、逼债、插手经济纠纷；

（十）严禁“执法犯法”，参与各种违法犯罪活动；

四、文明执勤用语

（一）执勤时重要称呼：

先生、小姐、领导（备注：结识的要姓加职务，如：王科长等）、师傅等。

(二）执勤中的重要征询语：

请问您要找谁？

请稍等一下，我帮您联系一下。

请您办理登记手续！

（三）接电话时的统一用语：

您好！保安室请讲。

（四）拨打内部电话时，如有来访人员在电话机旁边时统一用语：

您好！这里是保安室，总经办吗？这里有位来宾是XX公司XXX（先生/女士），要找XXX副总。

您好！保安室，是董办吗？这里有位来宾是XXX公司叫XXX（先生/女士），要找董事长或总经理。

您好！这里是保安室，是XXX部门吗？这里有位来宾是XXX公司叫XXX（先生/女士），要找XXX（姓名或职务）。

来访人员要找副总经理级别以上职务的，须及时告知被访人，经批准接见的保安应带来访人员到被访人办公室（或到前台，再由前台引导到被访者办公室），才可回到工作岗位。

车辆、人员离开厂区大门时，保安需具体检查，所携带物品的统一用语:

1、您好！请打开后备箱或车厢。

2、您好！请把包打开。

以上事项，请注意说话语调，