造价咨询实施方案.doc

项目实行的技术思方案

一、服务承诺

1、保证工作质量：我公司不管是对清单、定额计价、招标控制价的编制，还是对结算的审核都实行三级审核制度，即一审为主审工程师、二审为主任工程师负责人、三审为技术负责人。同时有齐全的业务操作流程、严密控制的质量三级审核制度、科学完善的工作流程管理、行之有效的项目经理负责制等保证措施。并且做到事前任务明晰、事中及时沟通反馈、事后跟踪回访，保证征询工作的质量。

2、保证时间：我公司完全响应贵单位规定工期，根据工程规模及其他情况随时调整人员配备。如贵单位对成果文献的出卷时间规定特别紧，我们也要克服困难、多配人员、加班加点，算细算准，保证工期。

3、人员配备：指派经验丰富的造价工作人员，组成该工程的项目部，分工明确，各司其职，以保证准时完毕造价征询工作。

4、履行职责：由我单位具有同类工程相关专业知识及经验，负责造价征询协议的履行，最终签发造价征询报告及相关征询成果文献。

5、保密：在工程造价征询工作过程或工作完毕后，我公司全体成员严守甲方的商业秘密，不向任何单位及个人泄露应保密的项目信息，不得将任何资料与成果文献等有关资料作为其它用途。

6、维护业主利益：我公司视委托人的利益为己任，在造价征询工作中尽也许维护业主利益。

7、执业道德：我公司工程造价专业人员在进行工程造价业务活动时，恪守“独立、客观、公正、依法”的执业原则，对故意纵容、明示、暗示违反执业原则的行为坚决抵制。

严格遵守建设行政主管部门的有关规定，涉及：

(1)执行省建设行政主管部门颁发的工程造价计价依据；

(2)使用建设行政主管部门认可的计价软件；

(3)使用建设行政主管部门制定的统一格式的工程造价业务报告；

(4)对业务活动中与自身利益有关系的，实行回避制度；

(5)廉洁自律，不索取、收受委托协议约定以外的礼金和其他财物。

8、解决现场问题迅速限度：如现场出现问题，我公司一定及时派所需专业人员赶到现场解决问题。

二、造价征询工作计划、流程

造价征询工作可由业务准备、业务实行及业务终结三个阶段组成。工作计划如下：

1、为取得征询项目开展的各项工作，涉及获取业务信息，接受委托人的邀请，提供征询服务书等；

2、签订征询协议，明确征询标的、目的及相关事项；

3、接受并收集征询服务所需的资料、踏勘现场、了解情况；

4、制定征询实行方案；

5、根据征询实行方案开展工程造价的各项计量、拟定、控制和其它工作；

6、形成征询初步成果并征询有关各方的意见；

7、召开征询成果的审定会议或签批拟定征询成果资料；

8、征询成果交付与资料交接；

9、征询资料的整理归档；

10、征询服务回访与总结；

11、征询成果的信息化解决。

造价征询工作流程图

造价征询业务的操作规程必须符合现行的法律、法规、规章、规范性文献及行业规定规定和相应的标准、规范、技术文献规定，体现公正、公平、公开执业原则，诚实信用，讲求信誉。具体流程如下：

(一)准备阶段

1、签订征询协议

签订统一格式的征询协议，明确协议标的、服务内容、范围、期限、方式、目的规定、资料提供、协作事项、收费标准、违约责任。

2、制订征询实行方案

由项目负责人主持编制的征询实行方案一般涉及如下内容：征询业务概况、征询业务规定、征询依据、征询原则、征询标准、征询方式、征询成果、综合征询计划、专业分工、征询质量目的及操作人员配置等。该征询实行方案经技术总负责人审定批准后实行。

3、配置征询业务操作人员

征询单位应为征询业务配置相应的操作人员，涉及项目负责人、相应的各专业造价工程师及概预算人员。

4、征询资料的收集整理

征询单位根据协议明确的标的内容，开列由委托人提供的资料清单。提供的资料应符合下述规定：（1）资料的真实性，委托人对所提供资料的真实性、可靠性负责；（2）资料的充足性，委托人按征询单位规定提供的项目资料应满足造价征询计量、拟定、控制的需要，资料要完整和充足；（3）委托人提供的资料凡从第三方获得的，必须经委托人确认其真实可靠。征询业务操作人员在项目负责人的安排下，收集、整理开展征询工作所必需的其它资料。

（二）实行阶段

本造价征询实行阶段涉及建设项目前期概预算和施工阶段的造价征询服务。

建设项目前期概预算阶段工作流程

1、收集和熟悉有关征询依据

（1）有关建设工程招投标的法律、规定、程序、规定等内容；

（2）项目的实行规定，涉及工程拟招标的方式、范围；

（3）编制招标阶段征询文献所需的基础资料与相关的设计成果文献(涉及满足招标需要的图纸及技术资料)，建设项目特殊条件等；

（4）与建设项目招标工作相关的其它资料。

2、征询成果文献的校审

（1）保证整个招标阶段的征询服务工作应在独立、公平、公正、科学、诚信的状态下开展；

（2）建设项目招标方式、招标文献及施工协议应符合国家相关法规规定并满足项目自身的特殊条件，