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綱要
為何要推動訓練品質計畫?
架構與精神
預期效益
為何要推動訓練品質計畫
?
人才培訓服務業：
功能、服務、產品、流程、技術
……
如何提升、精緻、深化、擴散?
願景：（陳世昌，2005）
建立台灣人才培訓體系的品質保證系統，
並與國際訓練品質接軌，提升人才培訓專
業能力，強化勞動生產力與國競爭力。
策略：
(一)參考、引進國際訓練品質專業領域新知及技術
(ISO10015)，培育國內訓練品質專業規劃設
計能力，激勵國內績優企業主動辦理人才培訓。
(二)開發國訓練品質認證系統，使適用於國中小
型企業、組織之培訓管理流程，提升訓練品質並
與國際訓練品質接軌。
架構與精神
略
策略洗染工會聯合會:專業形象
經營計劃服務品質
組織的需求分析
技術經驗—教材系統化
其他需求職能-相關的
求
教學—種子師
其他需求培訓需求
培訓
實務對照鑑定培訓需求與組織策略
應具備之行為標準教育訓練需求
依據─(知識、技能、態度)
由
願景
經營理念績
經營策略效
評
擔任未來職務所必
核
要之行為標準目前之行為表
得
年度方針策略或方針所要求
(知識、技能、態度
年度訓練目之水準)知
標執行目前職務所必
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