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门窗店感染病例报告指南

一、引言

随着全球疫情的不断发展，各类商业场所成为疫情防控的重要战场。门窗店作为人们日常生活中不可或缺的商业服务场所，如何在疫情期间确保顾客和员工的健康安全，成为门窗店经营者和管理者面临的重要课题。本报告旨在为门窗店提供一份详细的感染病例报告指南，以帮助门窗店更好地应对疫情挑战。

二、报告目的

1.提高门窗店对疫情的认知和防范意识；

2.规范门窗店在疫情期间的病例报告流程；

3.保障顾客和员工的健康安全；

4.协助政府部门做好疫情防控工作。

三、报告范围

1.本报告适用于各类门窗店；

2.本报告涉及的疫情类型包括新冠病毒肺炎等传染病；

3.本报告所述内容仅供参考，具体操作请遵循当地政府部门的相关规定。

四、病例报告流程

1.病例发现

（1）门窗店应建立员工健康监测制度，每日对员工进行体温检测和健康询问；

（2）发现员工或顾客出现发热、咳嗽、乏力等症状时，应立即引导其就医，并做好相关信息登记；

（3）对于疑似病例，应立即报告当地疫情防控部门，并配合做好相关调查。

2.病例报告

（1）门窗店负责人应在发现疑似病例后，立即向当地疫情防控部门报告；

（2）报告内容应包括病例的基本信息、症状、接触史、活动轨迹等；

（3）报告方式可以采用方式、网络等多种途径。

3.病例处置

（1）门窗店应暂停营业，对场所进行全面消毒；

（2）对与疑似病例有密切接触的员工和顾客进行隔离观察；

（3）配合政府部门做好流行病学调查和溯源工作。

4.复工复产

（1）门窗店在确保疫情防控措施到位的前提下，可申请复工复产；

（2）复工复产后，应继续加强员工健康监测和场所消毒；

（3）对于已康复的病例，应给予关爱和支持，帮助其尽快恢复正常生活和工作。

五、疫情防控措施

1.员工健康管理

（1）建立员工健康档案，记录员工健康状况；

（2）定期对员工进行疫情防控知识培训；

（3）鼓励员工接种新冠疫苗，提高免疫力。

2.顾客管理

（1）要求顾客佩戴口罩、测量体温、扫码登记；

（2）控制店内顾客人数，避免人员聚集；

（3）对于不配合疫情防控措施的顾客，有权拒绝其入内。

3.场所消毒

（1）每日对店内设施进行全面消毒；

（2）重点区域（如收银台、卫生间等）应增加消毒频次；

（3）保持店内通风良好，必要时可使用空气净化设备。

4.物资保障

（1）储备充足的口罩、消毒液等防疫物资；

（2）建立物资领用制度，确保物资合理使用；

（3）定期检查物资有效期，及时更新补充。

六、总结

门窗店作为疫情防控的重要一环，应切实履行社会责任，严格执行病例报告流程，落实各项疫情防控措施。本报告旨在为门窗店提供一份详细的感染病例报告指南，希望对门窗店在疫情期间的经营管理有所帮助。同时，我们也呼吁广大门窗店经营者和管理者，共同努力，共克时艰，为打赢疫情防控阻击战贡献力量。

在上述《门窗店感染病例报告指南》中，需要重点关注的细节是“病例报告流程”。病例报告的及时性和准确性对于疫情防控至关重要。以下是对这一重点细节的详细补充和说明：

一、病例发现

1.员工健康监测：门窗店应建立员工健康监测制度，每日对员工进行体温检测和健康询问。这一步骤是早期发现病例的关键。体温检测应在每日上岗前和下班后进行，记录在案。健康询问应包括询问员工及同居人员的健康状况，以及是否有疫情暴露史。

2.顾客健康管理：门窗店应要求顾客佩戴口罩、测量体温、扫码登记。对于体温异常或拒绝配合的顾客，应婉拒其入内，并建议其就医。同时，应设立专门的顾客健康咨询台，提供防疫知识宣传和咨询服务。

二、病例报告

1.报告时机：一旦发现疑似病例，门窗店负责人应立即向当地疫情防控部门报告，不得延误。报告的及时性对于控制疫情传播至关重要。

2.报告内容：报告内容应详细记录疑似病例的基本信息（如姓名、年龄、联系方式等，但不包括联系号码）、症状、接触史、活动轨迹等。这些信息将有助于疫情防控部门进行风险评估和采取相应措施。

3.报告方式：报告可以通过方式、网络平台等多种方式进行。门窗店应确保报告渠道畅通，并保留报告记录以备查。

三、病例处置

1.立即隔离：发现疑似病例后，应立即将其隔离在单独的房间或区域，避免与其他人员接触。同时，提供必要的防护用品，如口罩、手套等。

2.全面消毒：门窗店应暂停营业，对场所进行全面消毒。消毒应覆盖所有区域，特别是疑似病例活动过的区域，以及公共接触面，如门把手、桌面等。

3.密切接触者管理：门窗店应配合政府部门做好密切接触者的追踪和管理。对于与疑似病例有密切接触的员工和顾客，应进行隔离观察，并定期进行健康监测。

四、复工复产

1.复工复产申请：门窗店在确保疫情防控措施到位的前提下，可向当地政府部门申请复工复产。申请时应提交包括消毒记录、员工健康监测记录等在内的相关材料。

2.复工复