书香门第企业文化制度.doc

书香门第公司文化制度

书香门第公司管理格言

知识改变命运，学习塑造未来

多换思想少换人，不换思想则换人

书香情民族魂

团队精神，是公司文化的核心

提供优质的产品，是回报客户最佳的方法

竞争中成长创新中超越

令行严禁，雷厉风行

挑战自我，追求卓越

自强不息，永争第一

建造“书香门第”经典楼盘

培养“一流”专业团队

书香门第CIS管理制度

第一章总则

第一条为全面规划和提高公司整体公司形象，执行公司发展战略，完善CIS建设，深化结识，强化管理，树立良好、统一的公司形象，特制定本办法。

第二条CIS遵循“统一标准、统一执行、统一制定、严格考核”的原则，建立健全公司文化管理办法。

第二章职责划分

第三条企划部是公司CIS建设和综合管理的归口部门。其重要职责为：

(一)负责公司CIS管理的总体规划、推行和维护。

(二)负责组织制定、完善公司形象策划方案。

(三)负责公司CIS推广的培训。

(四)负责公司CIS的目的责任书的制定、归档。

(五)监督、检查公司CIS执行情况。

(六)协调、指导各部门公司文化建设工作。

第四条各职能部门是公司CIS终端执行部门。其重要职责为：

(一)负责公司CIS终端的实行、推行和维护。

(二)负责本单位员工公司CIS推广的培训。

(三)负责公司VIS的应用规范及执行费用控制。

(四)协调、管理本单位和各业务部门公司文化建设工作。

第三章范围与权限

第五条CIS范围涉及：

(一)公司理念辨认系统，其组成涉及：最高决策层、导入CI的原动力、经营理念、价值观、精神标语、公司风格、经营策略、管理原则等。

(二)公司行为辨认系统，其组成涉及：

1、对内组织管理。涉及：工作环境、员工教育(礼貌仪表、服务态度、上进精神)等。

2、对外开展各种活动。涉及：市场调查、促销活动、公共关系、公益性活动、文化性活动等。

(三)视觉辨认系统，其组成涉及：

1、基本要素：公司名称、标准标志、标准字体、标准色彩、商标品牌、象征纹样等。

2、应用要素：办公用品类、服装类、环境空间、运送工具、广告媒体、产品与包装等。

第六条CIS实行管理权限：

(一)CIS方案的最终核定权属于企划部。

(二)CIS的设计、制作、修订、解释权，属于企划部。

(三)各部门对CIS的规划、建设、实行等均有建议权和实行权。

(四)企划部对各职能部门CIS的实行进行监督、考核、费用执行控制。

第七条CIS手册发放：

(一)各职能部门标准文本一套(不附可拷贝光盘)。

(二)CIS手册标准文本及可拷贝光盘的管理负责人为各职能部门主管负责。

第四章建设与完善

第八条在企划部的统一规划基础上，各职能部门及所属子公司应努力履行自身职责，全面、进一步地推行CIS，达成立足长远，面向社会，求得不断发展的目的。

第九条各部门对修订CIS手册内容有建议权，其建议经企划部审议并呈集团主管领导复核最后呈总经理批复后实行。

第五章管理与使用

第十条CIS手册的管理。

(一)集团CIS手册及配套光盘，由企划部统一管理。各职能部门(不附光盘)各一套，由各职能部门负责人领取和管理。

(二)CIS手册和配套光盘不得擅自外借、赠送与本职工作无关的第三人。

(三)负责管理CIS手册和配套光盘的工作人员，应做好平常的维护工作(防火、防潮、防遗失、防破损)，登记造册；办理借出应通过企划部做好使用、归还记录。

(四)负责管理CIS手册和配套光盘的工作人员如有变动，须办理移交手续。

第十一条CIS手册的使用

(一)各单位使用CIS手册应严格遵守本办法并有具体使用记录。

(二)各单位(部门)主管负责人对CIS手册使用之前应做好培训辅导。

(三)各单位(部门)或个人不得复制、转载或制作CIS手册的内容。

(四)凡由企划部在CIS手册中标注统一制作的项目(涉及:司旗、胸牌、工作证、信纸、信封、便笺、通讯录、名片、礼品袋等),归口企划部实行。

(五)各单位(部门)在进行广告、宣传、展示、促销等活动时，涉及到CIS的使用和集团整体形象，设计图、和计划内容应在实行前报企划部审批、备案。

第六章罚则

第十二条凡损坏、遗失CIS手册或配套光盘的、每次对该部门主管负责人处以100-500元罚款，并由该单位承担重新制作的一切费用。

第十三条凡未经企划部批准和审议，擅自制作CIS相关成品的，对该部门的主管领导处以每次100-500元的罚款，对当事人处以200元以上的罚款。

第十五条凡篡改CIS内容，不按CIS手册规定设计、制作或执行的，视后果对该部门的主管领导处以100-500元的罚款，并追究其对公司导致的所有损失。

第七章附则

第十六条本办法的解释、修改权，属于公司制度建设领导小组。