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标杆管理创新专家、战略落地专家

詹文鸿以及全面标杆化管理课程介绍

近期，中共中央常委、国家副主席习近平强调：“工业企业要普遍开展对标行动，对照先进找差距、寻找路径、定措施，促进每个产业、每个行业、每个企业、每个产品、每个环节有目标、有计划地向高端迈进”；国务院国有资产管理委员会主任王勇多次强调：“广大企业要对标杆、攻短板、练内功，推动管理全面提升”。

自1980年以来，标杆管理被全球企业界、管理学界视为21世纪三大管理工具之首。全球各大企业无不把标杆管理作为提升核心竞争力、获得竞争优势的重要思想和日常管理工具。当前，标杆管理已越来越被中国广大企业接受和运用，对提高企业经营管理水平、提高企业经济效益正产生着巨大的推进作用。

多年来，在广大企业开展标杆管理的实践中，无论是在标杆管理的理论上、还是在具体操作方法、工具上，都存在缺失或者存在着许多偏差和问题。广大的企业管理者，在理论与实践中，都面临着如何科学高效地开展对标工作、如何构建持续改善、持续长效的体制机制以及构建上下协同、系统高效的体制机制等这样的问题，这些问题已经成为广大企业有效开展标杆管理工作的障碍。

詹文鸿老师在国外读书的时候，研究方向就是标杆管理与战略。詹文鸿老师在在研究总结国内外标杆管理理论和实践的基础上，系统地创建了一整套全面标杆化管理——一环七法十六理论、方法、工具体系，为中国企业量身定制全面标杆化管理的教材，并积极地走入企业，开展全面标杆化管理专业培训、管理咨询和指导工作，以帮助和支持广大企业创建全面标杆化管理体系，促进企业成为学习型组织、全方位实施精益化管理、全方位持续改善与降本增效、持续强化与提升企业核心竞争力，实现卓越发展。

詹文鸿老师虽然讲标杆管理，在中国不是最早的，但是凭借他比较深厚的管理理论功底和比较丰富的管理实践经验，目前，詹文鸿老师讲的标杆管理课内容是全面、最深入、对改善与提升企业经营管理水平最有效的。

一、詹文鸿老师简介

【简介】?

国际标杆管理学会认证专家、中国专家委员会委员、全面标杆化管理理论创新专家；全面标杆化管理培训与咨询资深专家；

企业发展战略规划、集团管控、组织机构设计、绩效管理咨询资深专家；多家上市企业战略顾问。

【资历简介】

中国社会经济决策咨询中心副主任兼全面标杆管理研究所所长、中国标杆管理网特聘培训专家、资深管理咨询顾问。

【经典案例】

具有深厚的管理理论功底，毕业于哈尔滨工业大学工学学士、中国人民大学MBA、澳大利亚西悉尼大学管理学博士，在管理理论方面具有雄厚的理论功底。

第四部分：全面标杆管理第三法：关键要素创标法——对企业经营管理的关键事务进行标杆化管控，构建科学合理、全面管控的体制机制

1、关键要素的本质与要求；

2、关键要素建模法的思维、方法、路径；

3、对关键要素的管控方法

4、运用关键要素解决经营管理过程中的七寸问题，以点带面，重点突破，改善与提升经营管理整体绩效。

第四部分，全面标杆管理第四法：战略协同创标法——对企业决策与协调进行标杆化管控，构建企业上下协同、系统高效的体制机制。

1、战略协同创标法的内涵与本质；

2、实施战略与外部环境、内部资源的匹配；

3、实施战略要素之间的协同；

4、实施战略业务之间的协同；

5、实施母子单元之间的协同；

6、实施客户价值与企业价值之间的协同。

第五部分，全面标杆管理第五法：战略落地创标法，构建科学高效的企业战略（计划、任务）描述、分解、实施体系。

1、战略计划预算考评联动机制；

2、战略（计划、任务）精准描述、高效管控法；

3、战略高效分层分解法；

4、标杆计划、绩效管理的本质与优势；

5、标杆绩效指标体系分层分解法；

6、标杆绩效指标体系多维框架法；

7、构建企业从战略到执行的全方位、精益化标杆绩效指标体系，化战略为神奇，实现或超额实现企业战略目标。

第六部分，全面标杆管理第六法：管理者绩效创标法，持续改善与提升管理者绩效，促进企业改善与提升绩效。

1、管理者时间管理法；

2、强调贡献原则；

3、管理者用人者长；

4、管理者有效决策的原则、思路、方法；

第七部分，全面标杆管理第七法：文化环境创标法，改善与提升企业文化，形成积极的标杆文化环境管理者绩效。

1、文化环境创标法的本质；

构建标杆文化环境的方法与工具。

第八部分：（课堂实践、研讨、辅导、交流）全面标杆化管理工作实践一、课堂作业：关于问题分析、问题解决的课堂实践；关于工作与管理

改善——创标建模课堂实践；

二、研讨全面标杆管理工作推进落实

三、研讨建设企业全面卓越绩效管理体系；