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2024年行政管理、人事管理等管理人员综合技能知识考试题库
第一部分单选题(150题)
1、激励理论中的双因素理论,涉及一个叫作“保健因素”的概念。它指的是()。
A、能影响和促进职工工作满意感的因素
B、能保护职工心理健康的因素
C、能影响和预防职工不满意感发生的因素
D、能预防职工生理疾病的因素
【答案】:C
2、在公共管理机构规模及其效能关系问题上,常常存在两种不同观点的争论:一种观点认为“一个和尚挑水喝,两个和尚抬水喝,三个和尚没水喝”;另一种观点认为,如果“三个和尚”都很负责,结果也会造成水满为患。这两种不同的说法表明()。
A、在不同的心态作用下会产生不同的群体合作结果
B、即使管理无方,人多还是比人少好办事
C、纵然管理有方,也不一定是人多好办事
D、管理工作的效能需要考虑系统内部部分的整体功能
【答案】:D
3、行政管理中的“绩效评估”通常指的是?
A:对行政机关的财务状况进行评估
B:对行政机关的工作效率进行评估
C:对行政机关的决策效果进行评估
D:对行政机关的整体表现进行评估
【答案】:D
4、在社会主义市场经济条件下,下列属于我国政府的文化职能的是()。
A、宏观调控职能
B、提供公共产品和服务职能
C、市场监管职能
D、发展卫生体育职能
【答案】:D
5、政府机构的主体是()。
A、领导机构
B、办公、办事机构
C、职能机构
D、派出机构
【答案】:C
6、一般来说,秘书部门进行信息传递时的信宿是0。
A、领导机关
B、人民群众
C、秘书本人
D、文件
【答案】:A
7、管理效率的()要求人们在提高管理效率的同时,扩大视野,关注管理效率带来的各种社会作用。
A、多重化
B、集约化
C、综合化
D、评价
【答案】:A
8、下列哪项是电子政务在行政管理中“信息公开”方面的主要作用?
A:增加行政成本
B:降低工作效率
C:促进政府与公民的沟通
D:取代传统行政方式
【答案】:C
9、一种创新的制度是否优越的衡量标准是企业的0是否降低。
A、交易成本
B、内部交易成本
C、外部交易成本
D、运行成本
【答案】:B
10、下列关于冲突的说法不正确的是0。
A、冲突广泛存在于组织的各项活动之中
B、不同类型的冲突会对组织的经营和发展产生程度不同的影响
C、冲突是一种过程
D、冲突并不是组织中一种普遍现象
【答案】:D
11、社会公正是社会成员对社会是否“合意”的一种价值评判,其实质是要求各种权力在社会成员之间合理分配,各种义务由社会成员合理承担。下列对社会公正理解正确的是0。
A、它就是社会正义
B、它就是社会公平
C、它是一种价值理念
D、它是一个绝对概念
【答案】:C
12、职位分类制度是()。
A、政府机构管理工作的基础
B、政府财务管理工作的基础
C、政府档案管理工作的基础
D、政府人事管理工作的基础
【答案】:D
13、以下不属于问题界定的主要方法的是()。
A、类别分析法
B、类比分析法
C、实验分析法
D、层次分析法
【答案】:C
14、人们常说,”危机处理中,赢得了时间就等于赢得了形象”。这体现了危机处理的()原则。
A、及时性
B、主动性
C、冷静性
D、真实性
【答案】:A
15、从决策性质上看,公共危机管理是一种()。
A、经验决策
B、科学决策
C、程序化决策
D、非程序化管理
【答案】:D
16、因一高压线路经过某住宅小区,该小区居民李某向市规划局申请公开高压线路图,下列说法正确的是()。
A、李某提交书面申请时应出示本人的有效身份证件
B、李某应说明申请公开信息的用途
C、规划局在公开信息时,不得向李某收取任何费用
D、规划局认为信息的公开可能会损害第三方利益的,应书面征求第三方意见
【答案】:D
17、下列关于行政沟通的说法,哪项是正确的?
A:行政沟通只存在于行政机关内部
B:行政沟通是单向的
C:行政沟通的目的是为了实现行政目标
D:行政沟通不受时间、空间限制
【答案】:C
18、在管理的职能中,()是管理过程的活动灵魂,是集中体现管理者素质和管理能力的活动,是实现管理效率和效果的关键。
A、计划职能
B、组织职能
C、领导职能
D、控制职能
【答案】:C
19、下列哪项是行政管理中“政策评估”的主要目的?
A:制定新政策
B:评估政策效果
C:监督政策执行
D:协调政策冲突
【答案】:B
20、政府的社会经济管理职能转变内容之一是由原来的微观经济管理与调控转向()。
A、直接管理与调控
B、直接管理与间接调控
C、宏观经济管理与调控
D、宏观管理微观调控
【答案】:C
21、领导艺术最重要的特征是()。
A、创造性
B、实效性
C、模式化
D、程
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