模板测试管理规范流程.doc

测试工作流程规范

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XXXX-XX-XX

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目录

TOC\o1-3\h\z\u1编写目的 2

2测试团队构成 2

2.1组织结构 2

2.2测试组职能 2

2.3职责划分 3

3测试流程及规范 5

3.1测试流程图 5

3.1.1完整开发和测试流程图 5

3.1.2测试流程 6

3.2测试启动阶段 6

3.2.1测试工作启动 6

3.2.2需求分析 7

3.2.3测试设计阶段 8

3.4实行测试阶段 10

3.4.1实行阶段工作流程图 11

3.4.2实行测试阶段 11

3.4.3提交阶段性报告 13

3.4.4回归测试 14

3.5总结阶段 15

3.5.1测试归档 15

3.5.2测试工作总结 15

3.6缺陷跟踪 16

4发布标准 17

5争议解决 18

6标准文档 18

1编写目的

本文档是测试团队的平常工作规范，重要侧重测试工作流程的实行和控制，明确软件工程各阶段测试团队应参与和完毕的工作。并且对于测试团队中关于测试组架构、职能及成员职责进行必要的说明。通过建立规范的测试流程、测试团队组织架构，同时明确测试小组任务、目的和各小组成员的具体职责，对部门测试工作的正常开展起到规范的指导作用。

2测试团队构成

部门经理（或项目经理）

部门经理（或项目经理）

测试小组测试小组

测试小组

测试小组

测试实行工程师

测

试

实行

工

程

师

测试组长

测

试

组长

测试

实行

工

程

师

测试组长

图1

2.2测试组职能

软件测试是软件开发过程中的重要组成部分，测试团队重要肩负着如下责任：

在项目的前期、需求文档确立基线前对文档进行测试，从用户体验和测试的角度提出自己的见解。

针对测试需求进行相关测试技术的研究。

根据项目的实际需求，编写合理的测试计划，并与项目整体计划有机地整合在一起。

编写高效、覆盖率高的测试用例，充足保证测试的完整性和可执行性。

认真仔细地实行测试工作，内容涉及功能性测试，文档测试，兼容性测试，性能测试，安全测试等，并提交各阶段测试报告供项目组参考。

进行缺陷跟踪与分析。

对测试整个过程进行总结，完善和优化测试流程，提高和改善测试方法和技术。

2.3职责划分

在人力资源有限的情况下，一个团队成员也许会同时承担多个角色。

角色名称

相关重要责任

部门经理（或项目经理）

拟定测试组长，分派测试任务给测试组。

同其他部门协调，提供测试组所需的内、外部资源。

了解项目进度，对测试组的工作进行指导、监督。

测试组长

全权负责所分派的测试任务。

给小组内成员分派指定任务。

协调测试组内部相关工作，对组内成员进行工作上的指导、监督。

代表测试组与其他角色组进行沟通。

划分模块，分解任务，完毕测试用例概要设计。

参与测试计划制定，辅助编写所负责部分测试用例。

实行测试用例，执行测试，提交当天测试记录。

编写产品（项目）总结性测试报告。

测试实行工程师

参与测试计划的制定，辅助编写所负责部分测试用例。

实行测试用例，执行测试

提交当天测试记录。

检查缺陷解决结果。

表1

3测试流程及规范

3.1测试流程图

3.1.1完整开发和测试流程图

图2

注：

白色框代表整个开发和测试流程中的各个具体环节。

绿色框代表测试团队所参与的活动。

黄色框代表某一测试活动需跨越多个环节。

蓝色框表达具体环节中测试团队的产出成果。

3.1.2测试流程图

图3

3.2测试启动阶段

3.2.1测试工作启动

由公司相关部门组织召开项目启动会议，提交需求规格说明书，并且成立项目测试组和明确项目测试组长。

过程要点

具体说明

输入条件

项目需求及软件规格定义文档

工作内容

1.项目经理邮件告知测试组长正式测试时间，测试规模预估等，同时提交相关最新项目资料

项目需求及软件规格定义文档。.

项目开发计划

其他相关资料

2.组建测试小组成员，并指导测试组长及测试测试工程师

3.召开测试启动会议，提供需求规格说明书，拟定测试的工作重点

退出标准

测试小组

负责人

项目负责人，