电子税务局解决方案.pptxVIP

华为新一代电子税务局解决方案及实践中国政企税务业务部SecurityLevel:目录新一代电子税务局建设理解业务创新及关键技术实践新一代电子税务局实施方案行业试点省局实践经验数字化手段支撑税收改革王军局长：发挥税收在国家治理中的基础性、支柱性、保障性作用，降低征纳成本，提高征管效率，增强税法遵从度和纳税人满意度，更好的支撑国家治理体系和治理能力现代化建设。愿景 税收改革方向 业务变革抓手 数字化手段 2022年业务目标“放管服改革”推进以“纳税人体验”为中心的新型纳税服务体系；模式创新:引导纳税人由“大厅办税”向“全面互联网办税”转型；业务重构：以云化电子税务重构现有业务系统，数十个业务系统整合为一个系统；数据驱动：变税务管理和工作方式由“流程驱动”转型为“业务规则控制、数据事件驱动”；降低纳税成本，提升办税体验纳税人办税事项减少40%报送材料减少50%平均纳税时间从2017年142小时压缩至110小时提高征管效率世界营商环境纳税指标提升至70位以内（2019年105位）税收征管质量均衡指数提升40%模式创新100%主要办税事项全程网上办理；以信用和风险引导纳税人自主履行纳税义务；税收现代化优化营商环境提升办税体验“征管体制改革”国地税合并，社保费征收机制改革，统一税费业务征管的标准和规范；提升税收治理效能提高征管效率“税收监管体系改革”建设“信用+风险”动态监控管理体系；信用为基础实施分类服务和差异化管理风险：实现办税事前服务提醒、事中风险监控和业务阻断、事后及时应对；增强税法遵从度模式创新HuaweiConfidential某省现有电子税务局现状调研及分析对策问题描述问题分类分析对策受限于现有业务规则，某些业务流程无法实现闭环业务流程变革用户体验界面设计不够灵活，未按纳税人的操作习惯进行设计操作界面优化缺乏面向纳税人的办税指引，导致纳税人无法快速熟悉和使用业务功能智能服务提升缺少线上客服支持，问题回复不一致，不能准确解决问题各类办税系统分散建设，部分功能重叠，架构不一致统一平台支持架构功能各渠道间业务缺乏统一支撑，无法保障业务标准化、服务一体化、数据一致性电子税务局与周边系统耦合度高、办税链条长，系统的稳定性存在很大的隐患，任意环节出现故障，都会影响办税体验与金三等系统解耦对接数据服务没有对接大数据平台，无法获得智能支持系统错综复杂、交互调用，缺少对应用系统的全链条监控，无法提前预警，无法快速定位问题，给系统维护人员带来极大的挑战运维优化运维流程优化HuaweiConfidential新一代电子税务局建设思路及目标与金三等系统解耦业务流程变革智能服务提升建设新一代电子税务局解决现有问题用户体验框架支撑系统维护统一平台支持体验一致化对接数据服务业务标准化操作界面优化业务发展需要运维能力提升征管规范2.0电子税务局2019版规范服务层级化服务智能化信用、风险体系技术发展驱动运营数据化移动服务能力云计算大数据、人工智能5G、物联网HuaweiConfidential目录新一代电子税务局建设理解业务创新及关键技术实践新一代电子税务局实施方案行业试点省局实践经验新一代电子税务局规划架构及业务创新总局公共支撑平台公共功能实名认证短信平台电子签章公共业务外部交换税库银…..双体系动态信用动态风险总局主要业务创新点规则支撑异步解耦，支撑电子税务局全流程业务闭环；总省业务、数据、运维联动，支撑快速创新；充分利用微服务化改造、标签技术，提取共性业务，实现业务云化，缩短交易链路，降低服务调用消耗；数据驱动，满足各类申报表“预加工、预处理”，实现精准智能推荐；总省联动新一代电子税务局外围系统多渠道接入电子税务局应用中心核心征管系统管理决策应用异步解耦纳税人办税税务人管税Web省市局客户端共享服务平台基础业务服务核心业务服务发票类业务系统非税类业务系统自助机移动端电子税务局生产库电子税务局服务库融合大数据平台 数据驱动数据建模数据规则数据服务数据集成HuaweiConfidential业务创新1：全流程自主办结，与金三实现异步解耦关键技术Oracle-分布式数据库解耦前数据同步调用-数据异步调用3解耦后12电子税务局新增金三业务，传统应用架构-微服务应用架构2HuaweiConfidential自研云原生分布式数据库，构建新一代电子税务局高性能、高可靠分布式生产库产品价格：Oracle的授权价格相对昂贵架构演进：分布式架构能实现高并发、灵活兼容、弹性伸缩，有极高的可扩展性应用适配：应用微服务化，适配云化的数据库产品国产化趋势：自主可控，国产化数据有能力替换业务应用读写分离云原生分布式数据库只读节点 读写节点 只读节点分布式存储对比项Oracl