AI+行业应用系列深度研究：AI+办公，智能化时代来临-浙商证券.doc

证券研究报告

Al+办公：智能化时代来临

—Al+行业应用系列深度研究

行业评级：看好

2023年4月23日

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摘要

1、底层技术：Al通过三大能力赋能办公场景，大模型技术提升办公生产力

Al通过提升人类的内容生成能力、人机交互能力和非结构数据处理能力，来赋能办公场景：1)AIGC技术开启办公软件发展新阶段，办公产品从效率工具向生成工具转变；2)大模型提升人机交互能力，降低办公软件使用成本；3)Al提升办公软件非结构化数据处理能力，帮助企业更加高效地挖掘数据资源价值。

大模型技术的成熟和商业化推广,为下游办公应用向智能化演进提供支撑，1)GPT-4在办公领域展现出四个极为重要的能力：会话式交互方式、跨语言及多模态交流能力、长文本处理能力、复杂推理能力。四大能力作为支撑，使得大模型在办公软件市场应用前景广阔。2)文心一言强大的史文理解能力展现出广阔的应用前暴，电文场景的内容生成方面具有优势。3)讯飞星火大模型：办公是星火模型未来重点应用的领域，依托讯飞在各行业积淀的薄量数据，可妣能细分领域的办公场景。

2、办公智能化实践：国内外厂商齐发力，Al+办公应用百花齐放

Al与办公应用的融合，国内外厂商已有诸多实践案例：微软和谷歌都发布了融合Al的办公应用Microsoft365Copilot和Workspace,帮助用户提高工具生产力；Salesforce通过接入通用大模型+自研小模型的方式，推出GPT程序赋能协作产品，提升沟通效率；NotionAl和印象笔记等笔记类应用，通过接入大语言模型实现文档自动写作；飞书推出Al助手“MyAl”,以对话形式提供多种功能，包括优化和续写文字内容、创建日程、自动汇总会议纪要、搜索公司内部知识库等。

3、相关标的：建议关注泛办公类软件公司，金山办公、万兴科技、科大讯飞、福昕软件

金山办公：国产办公软件龙头,有望引领办公智能化,A可打开增长空间，WPSAl已发布内测，Al产品体系将加速落地。

科大讯飞：Al办公是科大讯飞首个重点发力的消费者领域，已经推出多种办公场景下的软硬件产品，即将推出讯飞星火大模型。

万兴科技：产品线契合多模态场景，积极探索AIGC领域，当前已经PDFelement、万兴喵影(Filmora)和亿图图示(EdrawMax)已经推出Al相关功能。

福昕软件：PDF文档是AIGC重点应用领域之一，公司正在积极布局Al领域，在海外市场，目前正在研究PDFEditorforCloud集成ChatGPT;在国内市场,公司已经宣布成为百度“文心一言”首批生态合作伙伴。

3

风险提示

1、Al产品研发和落地不及预期

2、下游客户IT支出不及预期

3、市场竞争加剧风险

底层技术：

Al通过三大能力赋能办公场景

大模型技术提升办公生产力

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T

T

Al+办公：从三个维度提升人类能力，赋能办公场景

1、人工智能驱动内容生成，为企业办公应用场景提供支撑

AIGC应用领域

文字视频音频

3D模型代码生成

Al基础模型

多模态信息处理自然语言处理

计算机视觉领城

AIGC技术核心能力

①②

③

智能数字内容率生智能数字内容编辑

智能数字内容创作

Al未来应

用方向

2、Al提升人机交互能力，降低办公产品使用成本

·ChatGPT交互方式——会话式交互

·传统的单向交流t对话式的双向交流

·新版本的Bing让搜索与聊天相结合，提供聊天界面

以聊天、编写文本、汇总网页并以对话方式响应查

询，可以让用户获得更满意的全新交互搜索体验

3、Al提升处理非结构化数据的能力，帮助组织挖掘数据资源价值

·非结构化数据包括办公文件、文本、图像、HTML、各类报表、图像和音频/视频信息

·未使用的非结构化数据正在消耗企业内复杂而昂贵的主存储容量

·企业更加需要数据资产管理工具来辅助数据处理Al处理非结构化数据架构t

·Al的非结构化数据处理能力，则可以帮助组织客户分析处理在办公场景中沉淀的数据，挖掘数据资产的价值

5资料来源：人工智能生成内容(AlGC)白皮书(2022年),EHicientAutomaledProcessingattheUnstructuredDocumentsUsingArtilicial

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Intelligence:ASystematicLleratureReviewandFutureDirections.腾讯云，软件资讯网，浙商证券研究所

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