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护士长述职报告

年终工作总结

汇报人：xxx

大家好我是护士长xxx,回顾刚刚过去的20xx年，个人感触颇深，既有收获，又

有喜悦，更有成长；20xx年，在科室领导的

正确带领下，在全科广大护士的大力支持下，个人较好的完成了各项本职工作，现将本职工作具体述职如下：

前言PREFACE

目录NTNs

01政治思想、医德医风

02护理管理

03临床护理

改善方向

04

政治思想

医德医风

政治思想二

认真学习了医德医风、护士素质规范，认真学习领会dang的

“十ba”大精神。

政治思想三

同全科护理人员团结一心，分工合作，圆满地完成了工作

任务，在各项护理工作上，充分发扬团队协作精神，全体护理同仁们不计个人得失，甘于奉献，充分发扬爱岗敬业的精神

政治思想一

按医院要求认真进行政治学习，严格遵守相关法律法规及医

院各项规章制度，恪尽职守，全年无违法违纪行为。

政治思想、医德医风

护理管理

进一步健全护理工作制度和各级

护理人员岗位职责，按照国家诊疗规范整改重点专科建设单病种的护理常规，并严格执行各项规章制度及护理规范。加强了护理人员应知、应会的知识培训，并要求人人过关，尤其在查对制度、

交接班制度等核心制度上，要求

做到理论和实践相结合。

严格按照护士长工作手册开

展工作，做到了年有计划，月有安排，周有重点，每月有小结，并针对好的方面提出表扬，不足的方面提出整

改措施，并督促执行，评价

整改效果，到达了持续改善的目的。

进一步强化安全意识及岗位

职责意识、主动服务意识，

全年全科无重大护理事故，

在用心学习后医疗服务的知

识后完善了病员回访制度，

有效地提高了病人的满意度。

护理管理

护理管理

加强了护理质量的环节控制，建立了科内护理质量控

制小组，采取定期检查与随机抽查相结合的方式，

每周有重点的检查护理质量状况

每月进行护理质量大检查一次，并与绩效考核结合。

根据整体护理工作模式的要求，相对固定了职责护士，不一样年资护士

交叉排班，使工作互补，保证了护理工作质量。

加强了医保病人和新型农村合作医疗病人的管理，随时查询病人的费用状况和一日

清单制，及时与医生沟通，尽量将医保病人费用控制在规定范围内，避免违规事件

的发生。

组织每月召开了一次工休座谈会，征求病人的意见，对病人提出的问题给予了合

理的回答，用心与相关科室协调处理，尽量满足病人合理的需要。

在运行病历和医嘱上，用心组织护理人员学习，要求人人掌握，尽快熟悉

运行模式，确保了病区医生护士工作站工作顺利开展、运行。

【工)

护理管理

临床护理

临床护理

临床护理知识一

………………●

在临床护理工作中，护理人员的主动服务意识明显加强。进一步

强化主动服务意识，推出诚信满意温馨服务，努力做到“以人为

本，以病员为中心”,努力为病员带给更为优质的服务。

临床护理知识二

……●

加强了基础护理和危重病人护理工作，分管病人的职责护士能够有效地运用护理程序为病人开展整体护理，对病人的健康教育普及率达96%,病人满意度高达95%以上，全年无重大护理并发症发生。

加强了病房管理，强化护理人员人人参与管理的意识，为病人

带给更为安全、整洁、舒适的住院环境。

临床护理知识三

…………●

…

6、急救物品的管理做到了定位、定数、定专人管理，要求班班交接，

每班护士接班时不仅仅要检查急救物品的数量，而且还要检查急救物品的质量，每班使用后，及时补充，每周护士长大查一次，确保了急救物品的齐备完好，保证了应急使用。

5、护理文件严格遵守书写规范，

进一步强化了护理人员主动学习护理文件书写标准的意识，

并督促执行，保证了护理文件

的规范性。

4、加强了消毒灭菌及

隔离工作，规范了治疗室物品的放置规范，多次整理库房物资的保存方式。

临床护理

临床护理

7、在业务管理上，

坚持了每月一次的护理业务学习及护理业务

查房，坚持了床旁护理小查房，加强中医专

科护理知识的培训和考核，逐步提高了护士

们的理论水平和操作技能，为更好的培养内

科专科护理人员打下了良好的基础。

每月组织了中医“三基”护理理论知识

考试，平均分XX分。加大了对中医基础知识

的培训和中医技术操作的训练，为中医重点

专科的建设找准切入点。

书写质量控制

对护士收集病员信息与医生

有差异时，及时和医生沟通

患者信息，保证医、护记录

统一、准确。

质控小组每周检查一次，

护士长定期和随机抽查，

确保护理文件书写质量，

有效防范