{班组长管理}杰出的班组长管理技巧培训讲义.pdfVIP

课堂承诺:

对人知感恩;

对己知克制;

对事愿尽力;

对物懂珍惜。

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班组长在企业扮演的九角色

☆领导者——领导部属一起完成工作目标

☆领导者——领导部属一起完成工作目标

☆监督者——对部属工作、行为进行适当监督考核

☆监督者——对部属工作、行为进行适当监督考核

☆传播者——传递必要的工作信息

☆传播者——传递必要的工作信息

☆协调者——协调同事、部属之间的工作、任务

☆协调者——协调同事、部属之间的工作、任务

☆培训者——给于部属必要的培训和指导

☆培训者——给于部属必要的培训和指导

☆执行者——应具有强烈的行动力，将本职工作完成好

☆执行者——应具有强烈的行动力，将本职工作完成好

☆调配者——对企业资源进行合理调配

☆调配者——对企业资源进行合理调配

☆支持者——给予部属精神上、实质上强有力支持

☆支持者——给予部属精神上、实质上强有力支持

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☆好部属——善待上司，履行部属应尽的责任​

☆好部属——善待上司，履行部属应尽的责任

语言中八字法则

在你着手建立合作和信任时牢记，在我们语言

在你着手建立合作和信任时牢记，在我们语言

中

中

①最重要的八个字是：我承认我犯过错误。

①最重要的八个字是：我承认我犯过错误。

②最重要的七个字是：你干了一件好事。

②最重要的七个字是：你干了一件好事。

③最重要的六个字是：你的看法如何。

③最重要的六个字是：你的看法如何。

④最重要的五个字是：咱们一起干。

④最重要的五个字是：咱们一起干。

⑤最重要的四个字是：不妨试试。

⑤最重要的四个字是：不妨试试。

⑥最重要的三个字是：谢谢您。

⑥最重要的三个字是：谢谢您。

⑦最重要的两个字是：咱们。

⑦最重要的两个字是：咱们。

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解决问题之技巧

讨论

这些常见问题怎么办？

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如何有效的激励领导下属

如何有效的激励领导下属

如何对待不合作的老油条

常如何对待不合作的老油条

如何有效领导和管理年资比自己久

如何有效领导和管理年资比自己久

见的下属

的下属

怎样让有背景的下属听你的

问怎样让有背景的下属听你的

如何管理“老上级”

题如何管理“老上级”

如何管理阿谀奉承的员

如何管理阿谀奉承的员

怎如何管理斤斤计较