成本管理会计-业绩评价和平衡计分卡.ppt

成本管理会计第一节分权管理与责任会计第二节业绩评价第三节平衡计分卡第四节成本、收入和利润中心的财务业绩评价第五节投资中心的财务业绩评价第六节内部转移价格业绩评价与平衡计分卡通过本章的学习，应当理解分权化经营及其优缺点；掌握责任中心的类型；理解公司为什么使用业绩评价系统；理解平衡计分卡和确定每个层面的关键业绩指标；使用业绩报告来评价成本中心、收入中心和利润中心；使用投资报酬率、剩余收益和经济增加值来评价投资中心；掌握不同内部转移价格类型。［本章学习目的］第一节分权管理与责任会计一、分权化经营二、分权化的优缺点三、责任中心（一）成本中心（二）收入中心（三）利润中心（四）投资中心第二节业绩评价一、业绩评价系统的目标二、财务业绩指标的局限第三节平衡计分卡财务层面：如果我们想成功，我们应如何看待股东？客户层面：为了达成愿景，我们对客户应如何表现？内部业务流程层面：为了满足客户和股东，哪些流程必须表现卓越？学习与成长层面：我们如何使无形资产与改善关键流程保持协调一致？第三节成本、收入和利润中心的财务业绩评价一、成本中心财务业绩评价关注弹性预算差异二、收入中心财务业绩评价关注弹性预算差异和销售量差异三、利润中心财务业绩评价关注利润差异、收入和成本