{班组长管理}班组长基本素质培训.pdfVIP

HCH基层管理培训资料(何易）

课程内容

:

(一)班组长的角色认知

1.班组长的定/使命/任务/精神/角

色

2.班组在企业中的地位和作用

3.班组长的素质要求

(二)班组长对员工的培训

1.新员工的教育培训

2.在职人员的再培训

3.培养员工的要点

HCH基层管理培训资料(何易）

课程目的

1.让学员了解企业班组长的定,

理解班组长在企业中的重要作用

2.培训班组长掌握基本的管理技能

HCH基层管理培训资料(何易）

课程内容(四)自我成长与提升

:

(三)沟通与人际关1.危机意识

系

1.如何进行协调

2.自我时间管理

2.与下属的沟通协调

3.如何面对上司的批评

3.如何与上司相处

4.自我塑造的方法

4.如何处理与员工的冲

5.如何开发自己的感情智

突

力

6.职业生涯规划

HCH基层管理培训资料

(一)班组长的角色认

知

班组长是指在

A.班组长的工生产现场,直

作接

管辖几十个生

将生产资源投入以生产成产线作业员工,

品的管理,即对现场的作并对其生产结

业人员、材料、设备、作