企业管理流程(111页).pptx

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企业管理流程1.人事管理流程如果将企业比作一辆汽车,那么人事管理就是发动机。发动机的力量决定了汽车奔跑的速度,人事管理则决定了企业的发展。高效的人事管理可以增强企业市场竞争力,增强企业凝聚力和活力,速进企业平稳发展。一般来说,现代企业人事管理工作的主要内容有人力资源规划、员工招聘与任用、员工培训、薪酬福利、绩效考核与奖惩、考勤与休假、人事档案、劳动合同管理等多方面。每一方面内容,企业都应建立相应的流程,将人事工作中一些常规的程序流程化、标准化,确保各项人事工作执行到位,保证企业各项工作能够顺利执行。下面,是某企业人事管理流程图,仅供参考。(1)/人事管理总流程图企业发展战略组织结构图部门职责组织结构设置工作分析岗位说明书年度编制计划定岗定编招聘绩效管理薪酬福利培训发展员工关系……考核岗位调整薪酬劳动合同评估入职福利人才储备试用转正培训考勤职业生涯休假档案奖惩离职(2)员工招聘与录用管理流程节点 用人部门 人事部主管领导总经理关联流程/表单/规程取消/延N期1职位说N明书1增补申请审批审批员工Y增补申请单2确定招聘方式外部内部发布招聘启示招聘制度推荐/自荐确定招聘渠道发布招聘信息收集筛选简历未通过简历存档面试通知书初试/笔试3通过未未通过通过复试复试特殊岗位人员复试通过通过通过4确定录用人选录用通知书发出录用通知56待遇谈判薪酬制度7录用接受入职表8办理入职不接受员工招聘与录用管理流程说明流程节点责任人工作说明1增补申请用人部门当某部门因调动、流失等原因出现职位空缺时,用人部门领导首先要判断是否影响部门工作,如果需要及时增补员工,则需提出增补申请,填写员工增补申请表,提交上级领导审核审批主管领导审核用人部门提出的用人申请,同意实施招聘;不同意则需报告总经理审核审批总经理审核分管领导提交的用人申请,同意则实施招聘程序,不同意则退回用人部门,取消或延期招聘2招聘人事部人事部根据上级领导的意见以及用人部门所需岗位的岗位说明书,确定招聘方式,一般包括内部招聘和外部招聘如确定为内部招聘则对内发布招聘启事,内部员工通过推荐或自荐的方式应聘,参加面试/笔试如决定为外部招聘,首先确定招聘渠道(校园招聘、招聘会、媒体招聘等),之后发布招聘信息,收集筛选应聘简历,确定面试/笔试的应聘人员3面试/笔试/复试人事部不论是内聘还是外聘,人事部都需进行初选,安排应聘人员参加面试或笔试,通过者安排复试,未通过者将简历存档用人部门进行复试,人事部提供相关支持主管领导复试,人事部提供相关支持总经理对应聘特殊岗位人员(如招聘高层管理者)进行复试,审核4确定录用人选人事部汇总用人部门及上级领导的意见,确定录用人选5发出录用通知发出录用通知,并通过电话、邮件等方式通知应聘成功者到公司面谈6待遇谈判根据企业薪酬管理制度,与录用者商谈说明薪资待遇等问题7录用确定最终录用人选,通知入职8办理入职办理入职手续(建档、发放相关用品、签订劳动合同等)(3)员工培训管理流程节点相关部门员工人事部主管领导关联流程/规章/表单培训1需求绩效考核管理制度培训需求培训制度分析满足必备知识技能入职培训2岗位说明书满足发展知识技能在职培训选择培训方式选择培训课程选定培训场地确定预算N3审批制订培训计划培训评估表Y参加4实施培训计划培训参加档案5考试培训测试总结批转培训效果评估67记录培训档案员工培训管理流程说明流程节点责任人工作说明1培训需求相关部门员工部门员工根据培训目标对自身技能提升需求情况,提交《培训申请表》各职能部门汇总培训信息,向人事部提出培训申请2培训需求分析人事专员采用观察、座谈会、深度访谈等方法,了解参训员工素质水平和需求的真实情况根据员工素质水平和企业要求,确定参训人员,了解其性格特点和能力提升水准,确定培训内容根据以上信息确定选择培训方式、培训课程,培训场地,并确定相关预算3确定培训计划人事专员根据员工能力水平和素质要求,设计不同等级的培训,结合公司经营水平和规模,制订培训计划审核人事经理/主管领导对培训计划进行评审,由人事经理主管在1个工作日内对是否批准执行作出决定4实施培训人事专员参照培训计划书及培训实施方案,有条不紊地实施培训;出现异常情况,及时向上级提出建议,并请示处理意见5培训测试通过笔试、实际操作等方式测试培训效果6培训效果评估相关部门提供支持人事专员设计考评表,根据各项目及权重设计,对培训效果进行有效评价对受训者表现、业绩进行调查分析,形成初步评估报告,提出意见,并交由上级领导审核,以便日后改进7记录培训档案总结培训经验、教训,将相关文件、资料存档,以备日后培训工作的开展和资料查阅(4)员工考勤管理流程节点各部门员工 部门主管人事部主管领导关联流程1制定考勤制度刷卡接受2 考勤记录考勤请

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