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QUNAR.COM旅游度假产品服务协议

合同编号：

1.甲乙双方在平等互利的基础上，依照法律法规的相关规定，经友好协商就甲方使用乙方提供的旅游度假服务达成以下协议，并共同遵守。

2.本协议自双方盖章之日起生效。

3.附件一《旅游度假产品服务订单》、附件二《旅游度假客户担保保证金收取及使用办法》、附件三《旅游度假产品客户服务规范》是本合同不可分割的重要组成部分。

投放网站名称

服务费价格

见附件一《旅游度假产品服务订单协议》

付款方

付款时间

付款方式□现金□支票√汇款

甲方

根据结算方式要求付款

请在汇款单上务必注明：

Qunar度假服务费

乙方收款银行帐号

及发票

银行户名:北京趣拿软件科技有限公司

账号:104610011092400

开户银行:东亚银行北京金融街支行

乙方在收到甲方所付款项后应开具服务费发票

甲方产品收款银行

帐号

开户银行：

银行户名：

人民币基本户帐号：

合同有效期限

【】年【】月【】日至【】年【】月【】日

甲方：

乙方：北京趣拿软件科技有限公司

联系地址：

邮编：

联系人：

电话：

传真：

E-Mail：

授权代理人签字：

盖章：

签署日期：年月日

联系地址：北京市海淀区苏州街

29号院18号楼维亚大厦17层

邮编：100080

联系人：

电话：010-57603000

传真：010-57603001

E-Mail：

授权代理人签字：

盖章：

签署日期：年月日

双方在平等互信的基础上，本着互惠互利的原则，根据中华人民共和国法律及其他相关规定达成协议如下。在签订本协议时，甲乙双方对协议的所有条款均无疑义并对各自有关权利、义务和责任条款的法律含义有准确无误的理解。

关联企业：指控制本协议任何一方的、或被本协议任何一方所控制的、或与本协议任何一方共同受控制于同一实体的任何企业。控制是指直接或间接拥有该企业百分之五十（50％）以上的投票权或管理权。乙方有权依据自己的业务发展需求将本协议项下的相关权利、义务全部转由其关联公司承继，但需提前通知甲方。

第一条合作内容

甲方是依据中国法律成立的企业，拥有售卖旅游度假产品的合法资质。乙方为及其无线客户端平台的技术提供商，负责将甲方接入以上平台的TTS系统。乙方仅为旅游平台技术提供商，不参与用户与甲方的任何交易，用户与甲方交易中产生的矛盾由双方自行解决。

旅游销售技术平台（简称“TTS系统”），即乙方作为旅游平台技术服务提供商，通过为甲方提供后台管理系统等技术服务，使得甲方通过该后台管理系统，自主地将甲方产品信息、图片和价格等产品必要相关信息展示在及其无线客户端。

第二条甲方权利义务

2.1甲方须在本协议签署后5个工作日内向乙方提供有效的旅行社经营许可证、最新年检的营业执照、旅行社责任险、税务登记证、组织机构代码证的复印件，并加盖公章。如果甲方不具有旅行社资质，售卖门票产品还须向乙方提交有效的所售门票的景区授权委托文件。

2.2甲方有权通过TTS系统对其提供的产品进行展示。为实现TTS系统功能，甲方须承诺并保证实现如下事项：

（1）甲方从乙方TTS系统导入、输入、上传的图片、文字、产品介绍等作品需拥有著作权或经著作权人授权同意使用，否则由甲方的上述侵权行为而给乙方带来的任何损失，均由甲方承担。

（2）甲方需妥善保管甲方TTS系统的用户名、密码等身份认证信息，并建立严格的保密制度。通过乙方TTS系统登录的甲方身份认证信息（包括不限于用户名、密码等）所操作的行为，将视为甲方行为或甲方的授权行为，由甲方承担相应的后果。因甲方保管不善、密码丢失等行为造成的任何损失，由甲方自行承担。

2.3甲方负责向用户提供产品咨询、售后服务及退订、退款事宜，并妥善处理用户投诉及相关纠纷。甲方不得利用TTS系统对其产品进行虚假宣传，误导用户。甲方在TTS系统上提供产品，应确保相关文字说明、图片等信息和资料的准确性、真实性和合法性，保证按约提供产品或服务。如用户所购买的甲方产品不能正常消费的，甲方须承担全部责任。

2.4甲方应对其在TTS系统的输入行为负责，因甲方输入信息错误、遗漏或不准确、不真实所导致的产品价格差错、结算、退款等纠纷，由甲方负责自行解决并承担相应责任，乙方因此造成的损失，甲方应承担赔偿责任。

2.5用户通过TTS系统预订甲方产品或服务时，甲方应主动使用乙方提供的400电话与用户进行沟通、洽谈，否则甲方与用户发生纠纷或合同理解产生歧义时，乙