质量保证体系管理制度.doc

质

量

管

理

体

系

与

措

施

质量管理体系与措施

第一节方针与目的

1.1质量、环境、职业健康安全管理方针

科学管理，精品工程，顾客满意；以人为本，安全第一，遵纪守法；防止污染，绿色施工，连续改善。

1.2质量目的

保证本质量达成“优良”等级，工程竣工验收合格率100%，优良率90%以上，外观评估优良，各项资料齐全。争创一流的工程，树立一流的公司信誉，力争创优质样板工程。

第二节质量保证体系及管理机构

我公司已通过ISO9000质量体系认证，根据我公司的《质量手册》及《程序文献》的各项工作标准，针对本工程特点建立健全质量保证体系，建立完善的项目经理部质量管理体系，实行项目经理负责制,实行全过程质量监控。

本工程质量保证体系框图详见下图。

第三节质量控制方法及措施

6.1质量控制

对于本工程的施工，我公司对施工质量进行了全方位、全过程的系统控制，质量控制从工序质量到分项工程质量，分部工程质量、单位工程质量，也是一个由对原材料的质量控制开始，直到完毕工程质量检查为止的全过程的系统过程。

6.2质量控制的方法

施工项目部对工程项目施工质量所采用的监控方法。一般分为3类，即审核有关技术报告和文献、到现场进行检查，检查信息的及时反馈，现场检查又可以根据具体情况采用视觉检查、量测检查和实验检查等3种方法。

1.审核技术报告及文献

①审核施工正式开工报告。项目部在上报开工申请时，应具体进行审核，并经现场检查后，上报监理工程师。

②审核施工队的技术力量及人员配制。

③审核施工方案和施工组织设计。施工方案的审查是工程项目开工前质量控制的重要内容和环节，施工方案除应使施工进度满足工期的规定外，还应保证工程的施工符合规定的质量标准。项目部在审核时，应着重审查施工的安排是否合理，施工机械的配置是否得当，施工方法是否可行，施工外部条件是否具有等方面。

④审核材料、半成品、构配件的质量检查报告，涉及出厂合格证和质量保证文献。

⑤审核永久设备的技术性能和质量检查报告。

⑥审查质量控制体系和质量控制措施。

⑦审核反映工程质量动态的记录资料或图表。

⑧审核设计变更和图纸修改文献。

⑨审核有关工程质量事故解决报告。

⑩审核有关应用新材料、新技术的技术鉴定报告等。

2.现场检查

项目部或质保工程师在施工阶段进行现场检查的内容涉及：

①开工前检查。开工检查是指检查开工前的各项准备工作完毕情况，是否具有开工条件，能否保证工程连续施工和顺利完毕。

②工序操作质量的巡视检查。有些质量问题是由于施工者操作不符合规程所引起的，这种质量问题有时从表面看好象影响不大，但往往具有潜在危害，所以质保工程师须加强对操作质量的巡视检查，发现违规操作及时纠正。

③工序交接检查。工序交接检查是指前一道工序竣工后，经检查合格方能进行下一道工序的作业。

④隐蔽工程在封闭掩盖前的检查。隐蔽工程（或作业）在施工完毕后，施工班组应一方面进行自检，在自检合格，并在封闭或掩盖前向监理工程师提出验收申请，监理工程师在接到申请后，应立即组织测量人员进行复测。

6.3质量保证措施

1.质量意识措施

通过各种形式的会议、各种形式的活动、党政工组织对全体职工进行加强质量意识的教育。大力提高全体管理人员、施工人员的质量意识，使每个职工牢固树立“质量第一”、“质量是生命”的思想，及时发现与宣传在质量工作中做出奉献的个个与集体。树立质量先进的班组，先进个人的典范、树立质量明星。

2.质量责任制的考核与奖罚

在编制计划的基础上，将质量目的、质量责任进行层层分解。规定质量目的明确，责任贯彻到人、组，建立与完善质量责任制，不留死角。同时，规定管理人员建立质量考核台帐，定期对小组（个人）的工作质量，施工质量进行考核、登记上帐。在建立责任制的同时，责任与奖惩挂勾，在对建立完毕质量目的的班组与个人进行严格考核的基础上执行奖优罚劣，奖励分荣誉奖和物质奖。

3.施工技术与施工质量的贯彻

为保证工程施工质量，我司成立了QC小组，由项目法人任组长，由总工程师任副组长，组织全体参与施工的人员，认真学习图纸，学习施工规范与操作规程，及时编制施工方案，施工作业计划，认真进行技术交底，做到人人心中明白。

4.加强工艺纪律严格操作规程，严格“三检制”

“三检制”即：严格自检互检和交接检，做到自检不专检，上道工序不合格不准进入下道工序施工。上不清下不接，专业质量检查应随时跟踪工序质量，实行重点部位的“样板制”和操作的“挂牌制”严格管理，使工序质量得到保证，保证质量目的的实现。