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SAP航空行业数字化转型解决方案
SAP中国2017年9月
Internal
SAP在航空行业的愿景
我们的愿景
成为航空公司数字化转型的首选供应
商，帮助航空公司业务转型，聚焦客
户，提高运营效率。
87%10of10
福布斯全球2000中的航空公司是SAP的客户全球最安全的航空都在使用SAP
50%17亿+
全球航空市场份额的公司在使用SAP全球旅客是由SAP的客户来承运的
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Internal2
航空行业的发展趋势
1“拥有”客户之旅5社交媒体带来风险和机遇
持续的成功来自拥有旅行者的旅行和数字-从头到尾前所未有的客户声音与社交媒体
2成为零售商6“千禧一代”是新旅行者
通过辅助销售和合作伙伴产品增加利润经验旅行时代展开
3个性化1-1营销和“再营销”7航空公司向云端转型
航空公司大众营销的时代已经结束整合全球业务并降低成本
4–通过移动技术和自助服务的新进程8通过技术的运作转型
可以使用不同的接触点所有领域的实时可视性
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SAP航空行业数字化转型解决方案
战略需求管理运营管理维护、修理与大修管理(MRO)销售营销数字化转型管理
网络规划与航班计划航班运营管理维修工程管理全渠道销售营销管理
机队管理燃油管理
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