我国服务营销的研究现状及趋势基于citespace可视化分析.docx

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2024-06-21 发布于河北
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我国服务营销的研究现状及趋势——基于Citespace可视化分析

[摘要]目的：透过研究我国服务营销领域的相关文献，分析我国服务营销领域的研究现状以及文献数据情况，总结厘清我国服务营销领域的研究热点以及未来的研究趋势，给学者们未来在该领域的研究提供借鉴。方法：本文以1993年-2020年为时间跨度，在中国学术期刊网络出版总库（CNKI）中检索出服务营销领域的437篇有效文献作为研究对象，利用可视化分析工具citespace导出该领域研究文献的可视化图谱，通过分析Citespace导出的可视化图谱，利用文献计量学的分析方法，得出1993年至202