旅游市场营销学案例分析.ppt

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旅游市场营销学案例分析DOCS可编辑文档DOCS旅游市场营销学的基本概念与重要性01旅游市场营销学是一门研究旅游市场中营销策略、渠道和客户关系的学科营销策略:包括市场细分、目标市场选择、产品策略、价格策略等渠道:包括线上和线下渠道的选择与优化客户关系:包括客户满意度、忠诚度提升和客户关系管理技术的应用旅游市场营销学的核心概念市场需求:研究旅游市场中消费者的需求和偏好市场供给:研究旅游市场中产品和服务的供应情况市场均衡:研究旅游市场中供给与需求的平衡状态旅游市场营销学的定义与核心概念提高旅游企业的竞争力:通过有效的营销策略,提高旅游企业在市场中的竞争力促进旅游业的发展:通过研究旅游市场需求和供给,促进旅游业的健康发展提高旅游消费者的满意度:通过优质的营销服务和客户关系管理,提高旅游消费者的满意度旅游市场营销学的重要性旅游市场竞争激烈:旅游市场中产品和服务供应充足,竞争激烈,需要有效的营销策略来提高竞争力旅游业受外部因素影响较大:旅游业受政治、经济、社会文化等多种因素影响,需要旅游市场营销学来应对这些外部因素旅游消费者需求多样化:旅游消费者需求多样化,需要旅游市场营销学来研究消费者需求和偏好,提供满足消费者需求的产品和服务旅游市场营销学的重要性原因旅游市场营销学的重要性及原因旅游市场营销学的应用领域旅游景区:研究旅游景区的市场营销策略、渠道和客户关系管理旅游酒店:研究旅游酒店的市场营销策略、渠道和客户关系管理旅游旅行社:研究旅游旅行社的市场营销策略、渠道和客户关系管理旅游市场营销学的范围国内旅游市场:研究国内旅游市场的营销策略、渠道和客户关系管理国际旅游市场:研究国际旅游市场的营销策略、渠道和客户关系管理在线旅游市场:研究在线旅游市场的营销策略、渠道和客户关系管理旅游市场营销学的应用领域与范围旅游市场营销策略分析与案例02市场细分策略地理细分:根据消费者所在的地理位置进行细分,如国家、地区、城市等人口统计细分:根据消费者的年龄、性别、收入等人口统计特征进行细分心理细分:根据消费者的生活方式、价值观、性格等心理特征进行细分目标市场选择策略评估市场潜力:评估目标市场的市场规模、增长潜力、竞争程度等分析市场优势:分析旅游企业在本目标市场中的优势,如资源、品牌、技术等方面的优势选择目标市场:根据评估结果和分析,选择具有市场潜力和优势的目市场细分与目标市场选择策略Docs谢谢观看THANKYOUFORWATCHING

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