旅游市场营销与推广.ppt

旅游市场营销与推广策略DOCS可编辑文档DOCS旅游市场营销环境分析01全球旅游市场持续增长经济增长带动旅游消费能力提升中产阶级崛起推动旅游需求扩大政策支持促进旅游业发展旅游市场细分化趋势明显主题旅游如亲子游、自驾游等受欢迎个性化旅游需求不断增长生态旅游受到重视旅游市场竞争加剧旅游产品同质化问题严重价格竞争成为主要竞争手段旅游服务品质成为竞争关键全球旅游市场发展趋势及影响因素??????居民收入水平提高带动旅游消费旅游政策扶持推动市场发展旅游基础设施建设逐步完善国内旅游市场规模持续扩大旅游业转型升级取得成效旅游产品创新能力增强旅游服务质量得到提升旅游市场结构不断优化消费升级带动旅游市场需求增长旅游产业政策支持持续加大旅游市场需求不断拓展旅游市场发展潜力巨大国内旅游市场现状与发展前景旅游市场竞争格局特点旅游企业数量众多竞争激烈旅游产品差异化成为竞争关键旅游服务品质成为竞争核心主要竞争对手分析国际旅行社如途牛、携程等国内旅行社如众信旅游、凯撒旅游等新兴旅游企业如Airbnb、Uber等竞争策略建议加大旅游产品创新力度提高旅游服务品质水平加强品牌建设与营销推广旅游市场营销竞争格局及竞争对手分析旅游目标市场细分与定位02旅游市场细分方法地理细分如国内市场、国际市场等人口统计细分如年龄、性别、收入等心理细分如旅游动机、旅游兴趣等旅游市场细分依据旅游者需求差异旅游资源特点旅游市场竞争状况旅游市场细分方法与依据目标市场选择与定位策略目标市场选择原则市场潜力原则选择具有发展潜力的市场市场竞争力原则选择具有竞争优势的市场市场覆盖原则选择能够覆盖目标客户的市场目标市场定位策略产品差异化定位提供与众不同的旅游产品价格定位根据目标客户群体制定合理价格服务品质定位提供优质的旅游服务旅游产品差异化策略产品开发差异化创新旅游产品产品服务差异化提供个性化服务产品品牌差异化打造独特品牌形象市场需求分析旅游者需求调查了解旅游者需求特点市场趋势分析把握市场发展趋势竞争对手分析了解竞争对手状况旅游产品差异化与市场需求分析旅游市场营销组合策略03产品策略：旅游产品创新与优化旅游产品创新策略主题旅游产品创新开发特色主题旅游产品个性化旅游产品创新满足个性化旅游需求生态旅游产品创新发展绿色旅游产品旅游产品优化策略旅游产品品质优化提高旅游产品质量旅游产品结构优化调整旅游产品结构旅游产品服务优化提升旅游服务水平价格策略：旅游产品定价与调整旅游产品定价策略成本导向定价保证企业基本利润市场导向定价根据市场需求制定价格竞争导向定价根据竞争对手状况调整价格旅游产品价格调整策略价格优惠策略如打折、优惠券等价格差异化策略针对不同客户群体制定不同价格价格调整策略根据市场变化及时调整价格旅游市场营销渠道拓展策略线上渠道拓展利用互联网拓展市场渠道线下渠道拓展加强实体门店建设合作渠道拓展与其他企业合作拓展渠道旅游市场营销渠道维护策略渠道管理策略规范渠道管理渠道激励策略激励渠道成员积极参与渠道沟通策略加强与渠道成员的沟通渠道策略：旅游市场营销渠道拓展与维护旅游市场营销推广策略04广告营销策略广告媒体选择选择合适的广告媒体广告内容创意制作吸引人的广告内容广告效果评估评估广告投放效果01公关营销策略公关活动策划策划公关活动提高品牌形象媒体关系维护加强与媒体的沟通与合作危机公关处理应对企业危机事件02促销活动策略促销活动策划策划有针对性的促销活动促销活动执行有效执行促销活动促销活动效果评估评估促销活动效果03传统营销策略：广告、公关与促销活动网络营销策略搜索引擎营销利用搜索引擎提高品牌曝光度内容营销通过高质量内容吸引潜在客户电子邮件营销通过电子邮件与目标客户保持联系01社交媒体营销策略社交媒体平台选择选择合适的社交媒体平台社交媒体内容策划策划吸引人的社交媒体内容社交媒体互动策略加强与粉丝的互动02大数据分析策略数据分析工具选择选择合适的数据分析工具数据分析方法运用科学的数据分析方法数据分析结果应用将分析结果应用于营销策略03数字营销策略：网络营销、社交媒体营销与大数据分析旅游目的地营销策略：品牌建设、活动策划与形象推广旅游目的地品牌建设策略品牌定位明确旅游目的地品牌定位品牌形象塑造塑造独特的旅游目的地形象品牌传播通过多种渠道传播旅游目的地品牌旅游目的地活动策划策略活动策划策划有吸引力的旅游活动活动执行有效执行旅游活动活动效果评估评估旅游活动效果旅游目的地形象推广策略形象推广渠道利用多种渠道进行形象推广