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简单的退货协议书合同范本

合同编号：__________

退货协议书

一、退货商品信息

1.商品名称：__________

2.商品数量：__________

3.商品单价：__________

4.退货原因：__________

二、退货条件及流程

1.退货条件：

（1）商品存在质量问题；

（2）商品与订单描述不符；

（3）商品收到后，因个人原因需要退货。

2.退货流程：

（1）退货商品的寄送方应确保商品在寄送过程中不受损害；

（2）退货商品的寄送方应承担退货运费；

（3）退货商品的寄送方应在本协议签订后______天内将商品寄送至收货方指定的地址；

（4）收货方收到退货商品后，应在______天内进行验收，并将验收结果通知寄送方；

（5）如退货商品符合本协议第一条所述退货条件，收货方应在验收合格后______天内办理退款手续。

三、退货商品的处理

1.退货商品的处理方式：

（1）如退货商品符合本协议第一条所述退货条件，收货方应在验收合格后______天内办理退款手续；

（2）如退货商品不符合本协议第一条所述退货条件，寄送方应在本协议签订后______天内将商品重新寄送给寄送方。

2.退货商品的处理费用：

（1）如退货商品符合本协议第一条所述退货条件，退货运费由收货方承担；

（2）如退货商品不符合本协议第一条所述退货条件，退货运费由寄送方承担。

四、违约责任

1.任何一方违反本协议的约定，应承担违约责任，向对方支付违约金，违约金为本协议总金额的______%。

2.因不可抗力导致本协议无法履行，双方互不承担违约责任。

五、争议解决

1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律；

2.如本协议履行过程中发生争议，双方应友好协商解决；

3.如协商无果，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

六、其他约定

1.本协议一式两份，双方各执一份；

2.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效；

3.本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。

甲方（寄送方）：__________

乙方（收货方）：__________

签订日期：______年______月______日

一、附件列表：

1.退货商品的质量问题证明

2.商品与订单描述不符的证据

3.退货商品的个人原因证明

4.退货运费支付凭证

5.退款手续办理证明

6.退货商品处理费用支付凭证

7.违约金支付凭证

二、违约行为及认定：

1.违反退货条件：商品存在质量问题、商品与订单描述不符、商品收到后，因个人原因需要退货的认定。

2.未按约定时间办理退款手续的认定。

3.未按约定时间重新寄送商品的认定。

4.未按约定承担退货运费的认定。

5.未按约定承担退货商品处理费用的认定。

三、法律名词及解释：

1.退货商品：指因质量问题、与订单描述不符或个人原因需要退送给寄送方的商品。

2.退货运费：指寄送方将退货商品寄送给收货方所需的运输费用。

3.退款手续：指收货方在验收合格后办理的退款相关手续。

4.退货商品处理费用：指对退货商品进行处理所需的费用。

5.违约金：指违反本协议约定的一方应向对方支付的赔偿金。

四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.退货商品质量问题的认定及解决办法：

寄送方提供质量问题的证明，收货方根据证明办理退款手续。

2.商品与订单描述不符的认定及解决办法：

寄送方提供商品与订单描述不符的证据，收货方根据证据办理退款手续。

3.商品收到后，因个人原因需要退货的认定及解决办法：

寄送方提供个人原因的证明，收货方根据证明办理退款手续。

4.退货运费支付问题的解决办法：

寄送方承担退货运费，或双方协商解决。

5.退款手续办理问题的解决办法：

收货方在验收合格后及时办理退款手续，确保双方权益。

6.退货商品处理费用支付问题的解决办法：

寄送方承担退货商品处理费用，或双方协商解决。

7.违约行为的解决办法：

按照本协议约定的违约责任，违约方支付违约金，或双方协商解决。

五、所有应用场景：

1.购买商品后发现质量问题，需要退货的场景。

2.购买商品后发现与订单描述不符，需要退货的场景。

3.购买商品后因个人原因需要退货的场景。

4.双方约定退货条件及流程的场景。

5.双方约定退货商品的处理方式及费用的场景。

6.双方约定违约责任及争议解决的场景。