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外贸业务流程

一、业务总流程图

接触客户洽谈意向

看样报价

在此阶段的报价一般只是作为一个价格水平的参考，以确定是否有进一步操作的可能性，当然，也有客户不需要先打样就直接下单的，在这种情况下，报价需非常谨慎，防止失误，否则在客户已经确认价格的基础上再要求

更改一般比较难，而且给客户印象不好！

NO

试样

确认试样

YES

YES

NO

在试样阶段应该充分考虑到客户的价格承受能力与大货的生产难度，对一些无法在大货生产过程中实现的工艺，和一些会大幅度增加生产成本的工艺，应该尽量在试样阶段予以修正。同时在试样阶段就应该尽量考虑到工厂操作大货的可能性，尽量避免试样与大货生产工厂不一致。

确认价格、交期

YES NO

签定外销合同

确认工厂

制作大货工艺单

审单

YES

签发

签定采购合同

生产大货

出货

二、试样流程图

制作试样单N

制作试样单

NO

审单

YES

签发

确认试样协议

签定试样协议

下单

NO

确认试样面辅料

YES

样衣制作

送样

NO

确认样品收到

确认客户意见

YES

试样确认

对于有些会产生较高成本的试样，尽量按照正规的大货生产流程进行操作，包括签定合同等。对于不合格的样品，不要寄给客户。

三、大货、产前版确认过程

订单开始

投产

确认大货面辅料

大货生产的质量和进度控制应该掌握前紧后松的原则，产前阶段抓紧了，后面的空间就大，而且会比较顺利。大货生产的质量控制一定要和工厂统一标准、统一认识，打消工厂的侥幸念头。最重要我们自己先要制定标准，并做好后期的宣导工作。

产前会议一定要召开，这是控制产品质量的关键步骤。在产前会议上应当解决好定单生产的隐患，核对好定单资料，检查面辅料生产品质以及样版。

NO

制作产前样

YES

确认产前样

制作我司确认意见报告

核单 NO

YES

签发

YES

组织召开产前会议

实施生产

填写放行单、放行

初查

YES

中查

YES

尾查

YES

运抵指定仓库

结算货款

NO

YES

担 拒

保收

保

运出、索赔

运

出

NO

是否可以补救