防范医疗纠纷.docx

何防范医疗纠纷

医疗纠纷是指病员或其家属与医疗机构之间，因对诊疗护理过程发生的不良后果及其产生的缘由生疏不全都而导致的分歧或争议。医疗事故是医疗纠纷所涉及的最重要的概念之一，这不仅是一个医学概念，同是也是一个法律概念。依据国务院公布的《医疗事故处理条例》第2条规定，医疗事故是指医疗机构及其医务人员在医疗活动中违反医疗卫生治理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理标准、常规，过失造成患者人身损害的事故。近年来,医疗纠纷越来越多,医患冲突日益突出，患者对放射科医师的要求也不断提高，放射科室的医疗纠纷也随之增加。随着放射设备的不断更换代，放射科的设备已由早年的一般X线机、透视机、胃肠造影，进展成今日的CR、DR、数字胃肠造影、CT、磁共振、DSA等。在X线检查方法增多，工作量增大，诊断准确率不断提高的同时，患者所承受的检查费用也相应增加，患者对放射工作者的要求也不断提高，放射科的医疗纠纷也随之增加。放射科工作人员遭到谩骂、投诉的大事屡有发生。如

何尽量避开医疗纠纷和提高患者的满足度，已成为不行无视的问题。

1具备良好的职业道德和全心全意为病人效劳的理念，是供给优质效劳及避开医疗纠纷必备条件

放射科是医院接待诊治患者的重要效劳窗口，工作量比较大，放射科的工作性质打算了必需首当其冲地面对患者，在放射科接待的患者当中，很多属危急患者，如脑血管意外患者常伴呕吐及大小便失禁，有时大