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保险公司组训培训心得体会

保险公司组训培训心得体会1

一、端正态度，踏实做好每件小事

米卢曾说过：“态度决议一切！”只有从心里认同了学习的必需性和紧要性，才略使行动变自发为自发，才略产生良好和乐观的效果。参加培训的时候，我认为首先要明确在培训班过程中如何学习，想学到什么，学习后对本身有哪些期望。首先要明确目标，树立信心，理论联系实际，严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起，踏踏实实朝大目标走去。不但要以饱满的热诚，专注的精神来听好每一堂课，同时也要学习讲师的授课技巧，互动的丰采，也要与各个县市的伙伴多沟通，多沟通，从他们身上吸取更多的营养和灵感，每位伙伴都是老师，每位伙伴身上都有闪光的亮点，有着特别优秀的品行值得我去欣赏和学习。这样的机会，人生能有几回？有什么理由不去珍惜和努力呢？乐观向上的态度是进步的根本保障，良好的心态自身就是一笔宝贵的财富。总比别人多付出一点，总比别人多努力一些，总比别人多学习一分，离成功总会近些再近些。这是培训班给我的感受之一、

二、养成习惯，认真对待每项工作

有心练功，无意成功。所谓成功，就是功到自然成。成功就是从不习惯到习惯的.过程。所以，良好习惯的养成对成功是至关紧要的。一个人的辉煌，决不是偶然，决不是一朝一夕的事情，而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。专家统计，一个良好习惯的养成，至少要经过次的反复练习才略形成，而即形成的好习惯，可以陪伴其一生，一流组训的风范，要从培养良好习惯开始。首先要学会做计划，没有计划的人生紊乱无章，同样没有计划的工作也必将紊乱无章。计划像一座桥，连结我们现在所处的位臵和你想要实现的目标。

作为保险人员要处理好工作中整体与局部、重要与次要之间的关系，分清主次、理顺流程、定制计划，以避开因忙于紧要工作而忽视次要工作，因事务紊乱就忽视流程甚至“越俎代庖”的情况发生，并对可能要发生的事情提前猜测，提前准备，做到有备无患，这样遇到任何突发的情况才可以从容面对。其次要早行动。“心动不如行动”，“早起的鸟儿有虫吃”，都在告诫和督促我们工作要乐观自动，要做到“眼勤、耳勤、脑勤、手勤、脚勤”。当今社会，企业员工要在激烈的人才竞争中不被淘汰，就需要比别人多付出一些努力，加强危机意识和竞争意识，加强工作紧迫感和压力感，坚决克服不思进取、得过且过的心态，把工作标准调整到最高，精神状态调整到最佳，自我要求调整到最严，乐观的投入到工作中去。

三、重视细节，真诚对待每位客户

细节决议成败。做工作要考虑全面、细致，不能显现纰漏。假如工作不细心，很容易造成丢三落四，影响到自身乃至企业形象。因此，我们在工作中肯定要做到“细心”，充分考虑各方因素，严谨细致，把握好分寸，把事情办稳妥、办详细，真诚对待每位保户，用真心换理解，用真心换真情。由于客户对保险不了解，所以更要我们要学会自动开口，遇到客户自动介绍产品。当别人拒绝时，能了解到客户的言下之意。学会琢磨客户的心思，这时我们要区别对待，合理运用词汇，争取到每一个客户。要有责任心、服务心，做到与客户有效沟通。能做到“听，说，问”。

做到倾听客户，当客户的忠实听众，了解到客户的真实需求，做到有效沟通。做获得到，眼到，身到，心到。真诚的对待每一个客户，要对客户毫无保存，做到站在客户的立场考虑问题，为客户着想的态度，这样才略跟客户处理好关系，争取到保险业务订单。不绝提升自我，磨练心智，正确理解做好保险业务的是我们的责任，同时为做好业务供应了压力也营造了动力。这样就能刚好的开展保险业务工作，能更好的服务客户，将好的保险产品介绍给客户。只要予以客户专业的理财服务，供应他们真正需要的产品，那我们就肯定能够得到人们的敬重。

本次培训班虽然课程上已经结束了，但新的征程刚刚开始。我将以从培训班中学到的知识、态度、习惯、技巧等投入到紧张有序的实际工作中去，以持之恒的精神、认真严谨的作风，将好的保险产品介绍给更多的客户，创造优良的业绩。

保险公司组训培训心得体会2

这个暑假里，我在保险公司实习了一个月的时间。在这段时间里，我了解了有关保险的知识，并体验了一种新的生活。

第一天去见了主管的经理，据说口才是很棒的，初次见面，感觉她很干练。保险公司的氛围与其他地方相比是很不同的，这里有一种很活跃的气氛，在这里真的感受到了一些以前没有感受过的东西。由于我没有什么经验，不能跑业务，所以就呆在办公室和经理、组训一起。

在保险公司，每天早上都会有晨会，晨会早上8点按时开始，迟到会扣钱的，但只是形式上的，一般会扣一块钱的样子，重要还是调动大家的乐观性。晨会由主持人主持，一般就是组训或负责的经理，但为了磨练各个业务员，也常常的会让业务员上去主持。晨会首先会让全体同仁起立做晨操，很有激情，在音乐的节拍下做各种滂湃的动作，会舒缓紧张的心情，还会让熟睡中的身体舒打开。记得第一天去公司，要让我上台作自我介绍