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房地产集团公司销售管理办法

第一章总则

第一条为规范销售管理工作，建立系统、科学的销售管理体系，防范销售风险，确保区域公司销售管理工作有序开展，根据有关规定，结合本公司的实际情况，制定本办法。

第二条本办法所称销售管理，是指在房地产销售过程

中，项目进行的推广宣传、展示接待、认购签约等环节的管理工作。

第三条本办法适用于区域公司所属事业部、项目公司

（下称“所属各单位”）在房地产开发过程中的销售管理。

第四条事业部（项目公司）是销售管理的主责单位，负责下属项目的销售管理工作。营销策划中心负责全区域销售业务的指导、检查和监督。

第五条事业部（项目公司）应根据本办法要求建立销售管理体系，负责政策解读、审核审批、危机处理等工作，明确推广宣传、展示接待、认购签约等环节的审批流程和审批人员，确保项目销售管理工作的规范有序开展。

第六条区域公司将通过可追溯的方式开展销售管理工作，事业部（项目公司）营销部应收集、整理、保管因销售管理而获取和形成的各种文件材料，确保各项管理行为有据

可查。

第二章推广宣传

第七条推广宣传是指通过户外广告、电视、电台、报纸、网络、围挡、短信、发布会等媒介传递品牌形象、楼盘信息、销售价格等行为。

第八条事业部（项目公司）应确定项目的免责声明，并在推广宣传的媒介上予以注明或声明。项目推广宣传的内容必须经过法律审核流程后方能发布。具体管理要求详见

《中铁房地产西南有限公司推广宣传管理办法》。

第九条事业部（项目公司）须规范项目的推广宣传方式和内容，区域公司将不定期开展巡视检查工作，确保项目的推广宣传工作按公司管理要求规范运作。具体管理要求详见附件二《案场销售管理自查表》。

第三章展示接待

第十条展示接待是指在售楼处或临时售楼处通过公示牌、沙盘、展示区、样板间、现场活动、接待人员介绍等方式传递楼盘信息或竞品信息的行为。

第十一条事业部（项目公司）应按照国家和地方政府的相关规定，在开盘销售时公示必要的楼盘信息。

第十二条事业部（项目公司）须确定项目的免责声明，并在沙盘、展示区、样板间的显著位置予以标注。

第十三条事业部（项目公司）在组织现场活动时应制

定危机处理预案，防范失火、倒塌、踩踏等公共安全风险。上述关于展示接待的具体管理要求详见《中铁房地产西

南有限公司展示接待管理办法》。

第四章认购签约

第十四条认购签约是指按照程序批准的价格，与客户签订商品房认购协议和商品房买卖合同的行为。

第十五条事业部（项目公司）应确定项目销售价格的审批流程和审批人员，并按照集团开盘方案管理办法的规定报请或审批项目的住宅或商业、车位销售均价。因市场变化等原因，需要调整项目销售均价时，应按照集团开盘方案管理办法的规定重新审批。

第十六条事业部（项目公司）应建立签订商品房买卖合同的审批流程，确保项目实际销售价格不低于审批后的销售均价和销售底价。商品房买卖合同的审批流程表参见附件一《销售合同类文本评审表》

第十七条区域公司统一制定项目的认购协议，认购协议中包含违约责任条款，事业部（项目公司）严格遵照执行。若发现部分条款与地方政策冲突，应及时报区域公司审计法务部修订，经签字审批后下发执行，同时报区域营销策划中心备案。

上述关于认购签约的具体管理要求详见《中铁房地产集团西南有限公司销售签约与回款管理办法》。

第五章附则

第十八条本管理办法由区域公司营销策划中心负责解释。本管理办法自发布之日起施行。本办法印发前区域公司已有的管理规定与本办法有冲突的，以本办法规定为准。

附件一《销售合同类文本评审表》附件二《案场销售管理自查表》

附件一：

销售合同类文本评审表

事业部项目名称

举例：北湖事业部北湖国际城

销售合同类文本名称

□****项目商品房买卖合同(□住宅/□车位/□商业)

□《合同附图》(□住宅/□车位/□商业)

□《商品房买卖合同补充协议》(□住宅/□车位/□商业)

□《商品房认购书》(□住宅/□车位/□商业)

□《商品房买卖合同附件不利因素提示》(□住宅/□车位/□商业)

□其他（

）

合同模版

编号

举例：成都北湖预售精装未交付房合同（住宅）001

本次开盘节点

时间

2017-

10

-22

相关证照获取情况

□国土证 □施工许可证□规划许可证

□规划用地许可证 □预售许可证

情况简述

□现房 □预售

□未交付□已交付

□精装修□清水

本次评审

楼栋范畴

举例：北湖国际城7#一期4/5/8/9栋

住宅公寓

本次节点预售

证取证范畴

举例：北湖国际城7#

一期4/栋住宅公寓

付款方式

□一次性 □分期

□商贷（含公积金）□商贷（不含公积金）

附件

北湖国际城一期住宅

续开开盘方案

备注

□是 □否 收取非房款类费用款项

联系人/职务/