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国家开放大学学士学位论文

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国家开放大学

学士学位论文

题目：家用电器销售管理系统的设计与实现

分部：XX分部

学习中心：XX分校

专业：XX专业

入学时间：20XX年XX月

学号：

姓名：

指导教师：

论文完成日期:年月

I

家用电器销售管理系统的设计与实现

目录

摘要1

一、引言2

（一）研究背景2

（二）研究意义2

（三）研究现状2

二、需求分析2

（一）需求分析2

（二）系统功能数据流分析2

1.销售管理分析3

2.采购管理分析3

三、系统设计3

（一）系统功能设计3

（二）数据库分析设计3

四、系统功能实现4

（一）销售管理功能实现4

（二）客户管理功能实现4

五、系统测试4

（一）单元测试4

（二）集成测试4

（三）测试结果的分析5

结束语6

致谢7

参考文献8

II

国家开放大学学士学位论文

摘要

本电器销售管理系统使用Java2Platform（JavaEE)结合数据库技术

实现系统的框架搭建和具体的功能实现。本文设计与实现的是销售管理、

客户管理、售后管理和系统管理功能。首先，根据具体企业中的负责人员

对企业的销售需求进行详细的了解分析，然后，实现电器销售过程对电器

进行采购到销售过程中的客户管理、销售订单管理、售后服务管理等，实

现了整个电器销售管理信息化过程。

通过对企业整个销售过程进行信息化，极大的提高电器销售过程中的

操作人员的工作效率。系统搭建过程中是基于浏览器/服务器模式建立的，

这种模式对于开发人员来说有利于对系统进行合理的分层，实现后的浏览

器也非常适合电器销售这种多网点，单一服务器的企业管理模式。多个需

要访问系统的网点登录系统时，通过浏览器直接登录服务器，再进行商品

的选购操作，有利于企业扩展销售规模。经过对系统的需求分析、设计、

实现和测试，本文完成的电器销售管理系统能够实现为企业电器销售过程

提供服务的目的。

关键词：电器；管理系统；SQL；Java

1

家用电器销售管理系统的设计与实现

一、引言

（一）研究背景

电器销售过程中在电子商务部分的市场规模逐渐增强，并且在2016年增加了35%以

上，其中手机电脑平板智能机达到了两千多亿元。

（二）研究意义

信息技术影响这现在的各个行业的发展。各行业由于采用信息化技术，都在一定程

度上实现了提高生产经营效率的目的。与此同时，当前信息技术水平快速提高，所以这

些行业受到信息的影响也越来越大。

（三）研究现状

MIS信息系统是最初的信息管理系统，后续为各行业服务的信息化系统都是从技术

上发展起来的。当前国际上比较流行的有ERP管理系统，该系统着重在于数据处理过程

而且又兼顾了管理。

二、需求分析

（一）需求分析

系统运行中总体流程是一个复杂的过程，当客户对某种电器产生购买意向之后确实

发生购买动作之前，开