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·１７８·ＴＯＤＡＹＮＵＲＳＥ，Ｆｅｂｒｕａｒｙ，２０２０，Ｖｏｌ．２７，Ｎｏ．４

品管圈活动在提高择期手术物品准备完善率中的应用

焦莉娟

摘要目的通过品管圈（ＱＣＣ）活动完善择期手术物品准备，达到高质量的配合水平，提高医生的满意度。方法选取２０１８年１

月—３月行择期手术的１００例患儿为活动前组，采用常规护理；选取２０１８年４月—６月行择期手术的１３７例患儿为活动后组，开展

品管圈活动，活动开展前对择期手术物品准备的现存问题进行要因分析，制定相应的对策并实施，进行效果评价。比较活动前后择

期手术物品准备完善率。结果开展ＱＣＣ活动后，择期手术物品准备完善率由ＱＣＣ活动前的５５．０％提高到８９．８％，差异有统计学

意义（Ｐ＜０．０１）；同时，圈员ＱＣＣ方法运用、解决问题的能力、沟通协调等方面得到显著提高。结论开展ＱＣＣ活动不仅有效提高

了择期手术物品准备的质量，减少了手术期间巡回护士因物品准备不齐频繁出入手术间而影响手术进程，还提高了ＱＣＣ圈员的团

队精神和质量管理能力。

关键词：品管圈；择期手术；手术物品准备

随着近年来外科手术的不断发展、新术式的开展，在手术室１资料与方法

护理工作中，术前物品准备成为一个关键环节，按照手术方式、１．１一般资料本院手术中心共有洁净手术间１４间，感染手术间

外科专业组要求、甚至每位医生的习惯配备手术物品是手术室１间。随机选取本院２０１８年１月—３月行择期手术的１００例患儿作

护士需要解决的问题，以达到满足医生个性化的需求。近年来，为活动前组，另选取２０１８年４月—６月行择期手术的１３７例使用

随着本院手术量的快速增长及高难度专科手术类型的增加，每ＱＣＣ管理模式的患儿作为活动后组。两组患儿手术方式等一般资

一台手术所需用物种类繁多且差异性大，因此术前用物准备工料比较，差异无统计学意义（Ｐ＞０．０５），具有可比性。

作的强度越来越大。品管圈（ｑｕａｌｉｔｙｃｏｎｔｒｏｌｃｉｒｃｌｅ，ＱＣＣ）是指同１．２方法活动前组采用常规护理，活动后组开展品管圈活

一个工作场所的个人，为了解决问题，提高工作效率，自发组成动，具体内容下。

一个小团体，通过轻松愉快的现场管理及全员参与的方式，持续１．２．１组圈成立品管圈小组，成员共８人，其中副主任护师１

［１］

不断地对工作现场进行改善与管理，是一种自下而上的管理名，主管护师１名，护师２名，护士４名。设辅导员１人，由护士

［２，３］

模式。为提高手术物品准备完善率，更好地配合手术医生，长担任。圈名为护航圈，寓意为用我们的巧手及责任心为患儿

顺利完成手术，手术室成立ＱＣＣ小组将品管圈的管理方法运用的生命健康保驾护航。

到手术物品准备中，取得了满意的效果，现报道如下。１．２．２选定主题选题原则：圈员利用头脑风暴法，拟出５备选

个主题，分别从上级政策、重要性、迫切性及圈能力４个方面进

ＤＯＩ：１０．１９７９１／ｊ．ｃｎｋｉ．１００６６４１１．２０２０．０４．０８１行评分，计分方式采用“５、３、１”的评分法，最后选定“提高择期

工作单位：３００１３４天津天津市儿童医院手术室手术物品准备完善率”为本次活动主题。主题选定理由：医院

焦莉娟：女，本科，主管护师方面，可减少因物品准备不全耗费人力物力，提高患儿及家属满

收稿日期：２０１８－０８－０２意度，从而提升服务质量，营造良好的医疗氛围；科室方面，有利

櫜櫜櫜櫜櫜櫜櫜櫜櫜櫜櫜櫜櫜櫜櫜櫜櫜櫜櫜櫜櫜櫜櫜櫜櫜櫜櫜櫜櫜櫜櫜櫜櫜櫜櫜櫜櫜櫜櫜櫜櫜櫜櫜櫜櫜櫜櫜櫜櫜

考［Ｊ］．中国卫生质量管理，２０１２，１９（１）：１７１９．［１１］徐荣红，田茂，王斌，等．医护一体化模式在心衰病人管理