服务收费标准协议书.docxVIP

服务收费标准协议书

合同编号：__________

第一章：合同双方基本信息

1.1合同甲方（以下简称“甲方”）：

1.1.1名称：

1.1.2地址：

1.1.3联系人：

1.1.4联系电话：

1.2合同乙方（以下简称“乙方”）：

1.2.1名称：

1.2.2地址：

1.2.3联系人：

1.2.4联系电话：

第二章：服务内容

2.1乙方根据甲方的需求，提供以下服务：

2.1.1服务一：

2.1.2服务二：

2.1.3服务三：

2.2服务的具体内容、范围和标准，详见附件一《服务内容详细说明》。

第三章：服务费用

3.1服务的收费标准如下：

3.1.1服务一收费标准：

3.1.2服务二收费标准：

3.1.3服务三收费标准：

3.2乙方在提供服务前，应向甲方出具正式的报价单，甲方确认无误后，双方据此执行。

第四章：服务期限

4.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。

4.2在合同有效期内，如一方需终止合同，应提前____日书面通知对方，并按合同约定承担相应的违约责任。

第五章：双方的权利和义务

5.1甲方权利和义务：

5.1.1按照乙方的要求提供必要的工作条件，以保证乙方顺利履行合同。

5.1.2按照约定的时间和方式支付服务费用。

5.1.3对乙方的服务进行监督和评价，并及时提出意见和建议。

5.2乙方权利和义务：

5.2.1按照合同约定和甲方的要求，提供符合标准的服务。

5.2.2保守甲方的商业秘密和隐私，未经甲方同意不得泄露给第三方。

5.2.3在合同履行过程中，如遇到不可抗力影响，应及时通知甲方，并采取必要的措施减轻损失。

第六章：服务质量保证

6.1乙方应确保服务质量符合行业标准和甲方的要求。

6.1.1乙方应定期对服务质量进行自我评估，并及时向甲方报告评估结果。

6.1.2甲方有权对乙方的服务进行定期或不定期的检查和评价，乙方应予以配合。

6.1.3如甲方对乙方的服务质量提出异议，乙方应在接到通知后立即采取措施进行整改。

6.2乙方应建立客户服务反馈机制，及时收集并处理甲方的意见和建议。

6.2.1乙方应在接到甲方的反馈后24小时内给予初步回应，并提出解决问题的具体措施。

6.2.2乙方应定期对收集到的反馈进行分析，以改进服务质量。

第七章：保密条款

7.1除非得到另一方的书面同意，任何一方不得披露或使用另一方的商业秘密和隐私。

7.1.1甲方的商业秘密和隐私包括但不限于客户信息、营销策略、财务数据等。

7.1.2乙方的商业秘密和隐私包括但不限于服务技术、操作流程、管理信息等。

7.2双方应采取一切合理措施保护对方的商业秘密和隐私，防止泄露给任何第三方。

7.2.1双方应对其员工进行保密教育，并要求其员工遵守本合同的保密条款。

7.2.2双方应在必要时与员工签订保密协议，以确保其理解和遵守保密义务。

第八章：违约责任

8.1如果一方违反合同的任何条款，另一方有权要求违约方承担违约责任。

8.1.1违约方应赔偿守约方因此造成的直接经济损失。

8.1.2如果违约方的违约行为导致合同无法继续履行，守约方有权解除合同。

8.2如果乙方未能按照约定提供服务，甲方有权要求乙方采取补救措施，包括但不限于重新提供服务、退款等。

8.2.1乙方应在接到甲方的要求后立即采取补救措施，以减轻违约后果。

8.2.2如果乙方未能及时采取补救措施，甲方有权自行采取必要措施，费用由乙方承担。

第九章：争议解决

9.1双方应通过友好协商解决因合同引起的任何争议。

9.1.1任何一方均可通过书面形式提出协商请求，另一方应在收到请求后15日内给予答复。

9.1.2协商应在北京进行，费用由双方各自承担。

9.2如果协商未能解决争议，任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。

9.2.1诉讼应在合同签订地的人民法院进行。

9.2.2诉讼费用由败诉方承担，除非法院另有判决。

第十章：其他条款

10.1本合同未尽事宜，双方可另行协商签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

10.1.1补充协议应采用书面形式，并由双方授权代表签字盖章。

10.1.2补充协议与本合同有冲突的，以补充协议为准。

10.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

10.2.1本合同的任何修改和补充均应采用书面形式，并由双方授权代表签字盖章。

10.2.2本合同自双方授权代表签字盖章之日起生效。

第十一章：合同变更与解除

11.1合同的变更

11.1.1双方同意，合同的变更必须以书面形式进行，并经双方授权代表签字盖章确认。

11.1.2在合同履行期间，如一方提出变更请求，另