教师服务礼仪培训.pptxVIP

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教师服务礼仪培训;

目录

培训目标

礼仪的重要性

建立良好的沟通与服务技巧

处理矛盾与纠纷的技巧

建立良好教师与学生关系;

培训目标;

培养教师礼仪意识

提升教师服务水平;

培训教师与学生之间的良好关系;

礼仪的重要性;

礼仪对教学效果的影响

礼仪对教师形象的塑造;

礼仪对学生态度的影响;

建立良好的沟通与服务技巧;

面对面沟通技巧

-直视对方眼睛

-保持自信的姿态

-姿势和表情的重要性;

有效运用肢体语言

-手势的使用

-身体姿态的重要性

-积极的肢体语言传达信息;

善于倾听与回应

-注意倾听细节

-积极回应学生需

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