校内商业调查报告.ppt

校内商业调查报告DOCS可编辑文档DOCS校内商业环境的现状分析01食堂、快餐店、咖啡馆等-主要分布在宿舍楼、教学楼和校园周边餐饮服务书店、文具店、便利店等-主要分布在宿舍楼、教学楼和校园周边零售业务洗浴中心、理发店、洗衣店等-主要分布在宿舍楼和校园周边生活服务??????校内商业的类型及分布学生群体食堂消费的主力军对零售商品和服务有较高的需求教师群体对餐饮服务有一定需求对零售商品和服务有较高需求其他人员校外人员对校内商业有一定需求对餐饮服务、零售商品和服务有需求校内商业的消费群体分析竞争类型同行竞争：同类商业之间的竞争品牌竞争：不同品牌之间的竞争价格竞争：通过降低价格吸引消费者竞争特点消费群体稳定，竞争激烈商业品种多样，竞争激烈价格敏感度高，竞争激烈校内商业的竞争状况分析校内商业的优势与劣势02消费群体稳定学生和教师是主要消费群体消费需求稳定，有利于商业经营商业位置优越分布在宿舍楼、教学楼和校园周边便于消费者购物和消费市场潜力大随着学校的发展，校内商业市场潜力不断增大校内商业的发展有利于提高学校整体水平校内商业的优势分析竞争激烈同行竞争、品牌竞争和价格竞争激烈商业利润空间有限01规模有限受学校地域和资金投入限制商业规模较小，难以形成规模优势02经营管理水平有待提高缺乏专业的商业管理团队经营管理水平参差不齐03校内商业的劣势分析校内商业的发展机遇与挑战机遇学校的发展带来商业市场的扩大互联网技术的发展为校内商业带来新的机遇挑战竞争激烈，商业利润空间有限经营管理水平参差不齐，影响商业发展校内商业的经营模式及策略03商业主体自己负责经营管理有利于控制成本，提高利润空间自营模式将商业项目承包给他人经营降低商业主体的经营风险承包模式与其他商业主体合作经营共享资源，降低经营成本合作模式校内商业的经营模式分析提供多样化、个性化的商品和服务满足不同消费群体的需求产品策略价格策略制定合理的价格策略吸引消费者，提高销售额营销策略利用互联网进行线上营销开展线下活动，提高品牌知名度校内商业的经营策略探讨??????品牌营销塑造品牌形象，提高品牌知名度通过品牌传播，吸引消费者渠道营销利用线上线下渠道进行营销提高商业曝光度，吸引消费者关系营销建立良好的客户关系提高消费者满意度和忠诚度校内商业的市场营销策略??????校内商业的消费者满意度调查04消费者满意度调查的目的与方法调查目的了解消费者对校内商业的满意度为校内商业的发展提供依据调查方法通过问卷调查收集消费者意见通过访谈了解消费者对校内商业的需求和期望消费环境满意度-消费者对校内商业的消费环境满意度较高商业位置、商业品种和购物便利性等方面得到认可01商品和服务满意度消费者对校内商业提供的商品和服务满意度较高商品质量、价格和服务态度等方面得到认可02商业管理满意度消费者对校内商业的管理水平满意度较低经营管理水平、售后服务等方面有待提高03消费者满意度调查结果分析优化消费环境改善商业设施，提高购物舒适度优化商业布局，提高购物便利性提升商品和服务质量提高商品质量，满足消费者需求提高服务水平，为消费者提供良好的消费体验加强商业管理提高经营管理水平，提升商业形象加强售后服务，提高消费者满意度提高消费者满意度的建议与措施校内商业的发展前景及建议05市场潜力巨大随着学校的发展，校内商业市场潜力不断增大校内商业的发展有利于提高学校整体水平竞争格局调整随着校内商业的发展，竞争格局将发生变化有利于优势商业的发展，提升整体竞争力校内商业的发展前景分析加大资金投入改善商业设施，提高商业水平加大商业项目的投入，扩大市场规模01提高经营管理水平引进专业的商业管理团队提高商业主体的经营管理水平02优化商业布局合理规划商业布局，提高购物便利性充分利用校园资源，发展特色商业03促进校内商业发展的建议创新发展利用互联网技术，发展线上线下融合的商业模式引入新型商业业态，丰富商业品种特色发展发展特色商业，满足消费者个性化需求挖掘校园文化，发展具有特色的商业项目校内商业的创新与发展方向谢谢观看THANKYOUFORWATCHINGDOCS